Hôte / hôtesse d'accueil (H / F)

Elior; Loos; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Loos recherche un Hôte(sse) d'accueil qui sera responsable de l'accueil et de l'orientation des visiteurs et employés. Le candidat idéal doit maîtriser les compétences relationnelles et apprécier le contact avec la clientèle. Ce poste offre une opportunité de valoriser vos connaissances au sein d'une entreprise en plein développement.

Qualifications

• Vous maîtrisez l'accueil et appréciez le contact avec la clientèle.
• Vous êtes doté d'un bon relationnel.

Responsabilités

• Accueille et oriente les collaborateurs, visiteurs et fournisseurs.
• Traite les appels téléphoniques entrants.
• Vérifie les conditions d'accès au site.

Description du poste

Description du poste :

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?

ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION :

Accueille, informe et oriente :

• Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en respectant les règles liées aux métiers de l'accueil et aux consignes de sécurité du site.
• Les informe, oriente et / ou les invite à patienter dans la zone d'attente.
• Prévient les visiteurs des délais et des conditions de l'attente.
• Traite les appels téléphoniques.
• Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées.
• Prend les messages le cas échéant par le moyen adapté
• Donne les premiers renseignements aux publics concernés.
• Contrôle et vérifie les conditions d'accès au site
• Remet un badge si besoin

Accueil téléphonique :

• Traite les appels entrants
• Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées
• Donne les premiers renseignements aux publics concernés

Description du profil :

Vous maîtrisez l'accueil vous appréciez le contact avec la clientèle et êtes doté d'un bon relationnel alors n'attendez plus et rejoignez-nous !