Hôte/Hôtesse d'accueil F/H

Four Seasons Hotel; Monbahus; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe en Nouvelle-Aquitaine recherche une Hôtesse d'Accueil passionnée pour offrir une expérience d'accueil exceptionnelle. Le candidat idéal maîtrise le français et l'anglais, a une expérience en hôtellerie de luxe, et présente une attitude professionnelle. Ce poste propose des avantages tels que des opportunités de carrière et un logement à proximité.

Prestations

Évolution de carrière

Nuitées découvertes

Possibilité de logement

Mutuelle d'entreprise à 100%

13ème mois & primes

Uniforme fourni et entretenu

Stationnement gratuit

Repas de qualité

Qualifications

• Français et anglais courants exigés, la maîtrise d'une troisième langue est un atout.
• Expérience réussie en hôtellerie de luxe, restauration gastronomique ou événementiel.
• Présentation soignée et attitude élégante.

Responsabilités

• Accueillir les clients chaleureusement et les accompagner à leur table.
• Gérer les réservations par téléphone ou en direct.
• Assurer le confort et la satisfaction des clients.

Connaissances

Compétences relationnelles

Communication

Sens du service

Ponctualité

Réactivité

Description du poste

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world‑class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Timeless elegance and iconic glamour on the Côte d'Azur. With a guestbook signed by everyone from Elizabeth Taylor to Winston Churchill and an enviable perch overlooking the Mediterranean Sea, the palatial spread of the Grand‑Hotel du Cap‑Ferrat, A Four Seasons Hotel has been the epitome of Côte d’Azur chic for more than a century. Today, sumptuous rooms with views from Nice to Monaco, Michelin‑starred Provençal and Mediterranean cuisine and a lively pool club keep this landmark hotel at the forefront of Riviera life.

Niché dans un écrin de verdure face à la Méditerranée, le Grand‑Hotel du Cap‑Ferrat, A Four Seasons Hotel incarne le charme authentique de la Côte d’Azur.

Symbole du raffinement et du service d’exception, notre Palace offre à ses hôtes une atmosphère à la fois sereine, chaleureuse et résolument tournée vers l’excellence.

Nous recherchons une Hôtesse d’Accueil (H/F) passionnée, souriante et attentive au détail, pour rejoindre l’une de nos prestigieuses tables : le restaurant étoilé Le Cap*, le bistrot chic La Véranda ou le restaurant en bord de mer du Club Dauphin.

Votre rôle : Premier(e) ambassadeur(rice) de nos restaurants, vous êtes la première impression et le dernier souvenir de nos hôtes.

Par votre accueil élégant, votre sens du service et votre sourire, vous contribuez à créer une atmosphère conviviale et raffinée, fidèle à l’esprit du Grand‑Hotel du Cap‑Ferrat, A Four Seasons Hotel.

Vos missions principales :

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les accompagner à leur table avec courtoisie et professionnalisme.
• Gérer les réservations (en direct, par téléphone ou via les plateformes de réservation).
• Assurer le suivi de la fréquentation et la bonne répartition des tables en coordination avec les équipes de salle.
• Veiller au confort et à la satisfaction des clients tout au long de leur expérience.
• Maintenir un espace d’accueil irréprochable et refléter à tout moment les standards d’excellence de la marque Four Seasons.

Profil recherché :

• Français et anglais courants exigés ; la maîtrise d’une troisième langue est un atout.
• Excellentes compétences relationnelles et sens de la communication.
• Expérience réussie sur un poste similaire en hôtellerie de luxe, restauration gastronomique ou événementiel.
• Présentation soignée, attitude élégante et naturelle.
• Ponctualité, motivation et réactivité.
• Maîtrise des techniques d’accueil et connaissance des outils de réservation.

Votre motivation et votre dynamisme feront toute la différence !

AVANTAGES

• Évolution de carrière : Profitez des opportunités d’évolution au sein de l’un des plus grands groupes hôteliers au monde.
• Nuitées découvertes : Vivez l'expérience unique de nuitées gratuites ou de tarifs préférentiels dans les établissements du groupe (sous condition d’ancienneté).
• Possibilité de logement : Simplifiez votre quotidien avec un logement à proximité de votre lieu de travail (disponible selon profil et type de contrat).
• Mutuelle d'entreprise à 100% : Restez serein avec une couverture santé complète, entièrement prise en charge par l'entreprise, lors de votre contrat.
• 13ème mois & primes : Bénéficiez d’un 13ème mois sous conditions d’ancienneté, ainsi que de primes d’intéressement, de participation et de cooptation.
• Uniforme fourni et entretenu : Concentrez-vous sur votre travail, nous nous occupons de votre uniforme.
• Stationnement gratuit : Garez-vous facilement à proximité de l'hôtel.
• Repas de qualité : Savourez des repas gourmands dans notre restaurant du personnel.

Rejoindre le Grand‑Hotel du Cap‑Ferrat, A Four Seasons Hotel, c'est bien plus qu'un simple emploi. C'est intégrer une maison d'excellence, où chaque détail compte, et où votre bien‑être est notre priorité.

À bientôt parmi nous !