Hôte.esse d'accueil -(92) H/F

EMEIS; Rueil-Malmaison; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois conventionnel

Titres restaurants / restauration

Ambiance de taille humaine et esprit d

CSE région et Central

Job summary

EMEIS recherche un hf4te d9accueil e0 Rueil-Malmaison (92) pour accueillir les visiteurs et orienter les re9sidents et familles. Vous ge9rez les appels et assurez le secre9tariat de base, dans un cadre convivial et sécurise9.

Vous avez une formation Bac+2 minimum, une premie8re expe9rience et un bon relationnel. Le poste est e0 temps plein, label en progression et avantages du groupe, be0 jour dans les cliniques et services.

Qualifications

• Titulaire den bac + 2 minimum et expe9rience significative sur poste similaire.
• Organise9(e), méthodique et fiable; discret(te) et autonome.
• Bonne aisance relationnelle et capacite9 de0 se9equiper avec les visiteurs et les patients.

Responsibilities

• G=ger les appels te9le9phoniques et accueillir les visiteurs.
• Orienter les re9sidents, familles et visiteurs selon les bonnes pratiques.
• Participer e0 la convivialite9 de l99tablissement et re9pondre aux questions des visiteurs.
• Surveiller les entre9es et sorties pour la se9curite9 de tous.
• Ge9rer des activite9s de secre9tariat et filtrer les appels selon les priorités.

Skills

Rapidité et réactivité

Bon relationnel

Connaissance de l’environnement de l9

Organisation et planification

Sens du client

Discrétion et autonomie

Education

Bac + 2 minimum

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Hôte.esse d'accueil - Rueil-Malmaison (92) H/F H/F

Description du poste

Famille professionnelle/ Métier

Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste

Intitulé du poste

Hôte.esse d'accueil - Rueil-Malmaison (92) H/F H/F

Description du poste

Située à Rueil-Malmaison (92), la Clinique du Mont-Valérien est un établissement de Soins Médicaux et Réadaptation polyvalents et spécialisés en Gériatrie.
L'établissement peut accueillir jusqu'à 142 patients dans le cadre d'une hospitalisation à temps complet, et dispose d'un hôpital de jour de 25 places.

La Clinique est accessible via les transports en commun (Bus) et met à disposition un parking.
CE QUE NOUS OFFRONS

Rémunération :2000 euros brut

En rejoignant EMEIS, vous pourrez vous projeter sur le long terme et bénéficier également des avantages liés à un grand Groupe.

• Prime dite de 13ème moisconventionnel
• Titres Restaurants ou restauration sur nos établissements à tarif préférentiel
• Services à taille humaine : un management en proximité, un esprit d’équipe et d’entraide entre collègues…
• Avantages CSE en région et CSE Central

Vous aurez pour missions principales :

• Gérer les appels téléphoniques
  Accueillir les visiteurs
• Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
• Participer à la convivialité de l’établissement
• Répondre aux questions des visiteurs
• Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous
• Gérer des activités de secrétariat
• Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités
  

Qualités requises :

• Rapidité et réactivité
• Avoir un bon relationnel
• Connaissance de l’environnement de l’entreprise
• Organisation et planification: respecter les procédures d’organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas
• Sens du client: esprit de qualité
• Sens de l’entreprise: confidentialité des informations traitées.
  

L’accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.
Nous sommes 83 500 médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, rééducateur.trice.s, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d’appui… engagés chaque jour auprès des plus fragiles :

• Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
• Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
• Au sein de nos cliniques de santé mentale
• Avec des services d’aide à domicile.

Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu’à la réadaptation).
Nous construisons avec et pour chacune d’elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident.e, patient.e et bénéficiaire est unique.

Chez emeis, nous sommes forces de vie.

Titulaire d’un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire.Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome. Disponible, vous disposez d’une aisance relationnelle et faites preuve d’une grande capacité d’adaptation.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).

Et si votre compétence faisait la différence?

Ouvertes, accueillantes, inclusives, nos opportunités s’adressent aux professionnels de tous horizons. Nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorable à tous et à mettre en place les aménagements nécessaires. Rencontrons-nous et parlons- en!

Type d'établissement

cliniques de Soins Médicaux et Réadaptation

Localisation du poste

Ville

Rueil-Malmaison

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

Entité de rattachement

Située à Rueil-Malmaison (92), la Clinique du Mont-Valérien est un établissement de Soins Médicaux et Réadaptation polyvalents et spécialisés en Gériatrie.

Située à Rueil-Malmaison (92), la Clinique du Mont-Valérien est un établissement de Soins Médicaux et Réadaptation polyvalents et spécialisés en Gériatrie.
L'établissement peut accueillir jusqu'à 142 patients dans le cadre d'une hospitalisation à temps complet, et dispose d'un hôpital de jour de 25 places.
La Clinique est accessible via les transports en commun (Bus) et met à disposition un parking.