Hôte Drive & Caisse — Service client & Préparation rapide

Coopérative U; Talverne Saint-Yvy; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause rémunérée

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Mobilité interne

Absences autorisées pour événements

Résumé du poste

Coopérative U recherche un(e) agent(e) drive pour assurer la préparation des commandes en ligne et leur livraison directe sur le véhicule du client. Vous garantissez la qualité du service client et le respect des règles de chaîne du froid.

Vous serez en charge du picking, de la gestion des stocks et de l’hygiène des zones dédiées, avec des périodes de travail sur piste Drive et en magasin.

Qualifications

• Souriant et dynamique au service d’un commerce de proximité.
• Toujours en quête d’amélioration pour garantir la satisfaction clientèle.
• Prêt à prendre des initiatives pour s’épanouir dans son environnement.

Responsabilités

• Préparer les commandes en magasin ou entrepôt et les stocker selon les règles de chaîne du froid.
• Contrôler qualité, fraîcheur et DLC des produits.
• Respecter l’ordre de collecte et les règles de mise en sac, et gérer les ruptures de stock par substitution ou affichage.
• Accueillir les clients sur la piste Drive et valider les commandes.
• Charger les achats dans le coffre du véhicule du client et gérer les ajustements éventuels.
• Ranger et stocker les commandes dans zones dédiées (ambiant, frais 2°C/4°C, -18°C).
• Veiller au respect de la chaîne du froid et des normes HACCP et maintenir locaux propres.

Connaissances

Souriant

Dynamisme

Orientation client

Esprit d’initiative

Outils

PDA / scanner

Description du poste

Coopérative U recherche un(e) agent(e) drive pour assurer la préparation des commandes en ligne et leur livraison directe sur le véhicule du client. Vous garantissez la qualité du service client et le respect des règles de chaîne du froid.

Vous serez en charge du picking, de la gestion des stocks et de l’hygiène des zones dédiées, avec des périodes de travail sur piste Drive et en magasin.