Hôte de Vente Ski — Caisse & Service Client (Logement)

Domaines Skiables; France; Hybride; EUR 18 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible

Résumé du poste

Domaines Skiables recherche des hôtes de vente saisonniers pour la saison d’hiver 26/27, avec logement possible. Accueil, conseil clientèle et gestion des ventes au point de vente.

Vous émettez les billets, assurez le fonctionnement de la caisse, le service après-vente et suivez les consignes de sécurité et l’information sur les pistes. Anglais souhaité, polyvalence et sens du service attendus.

Qualifications

• Bonne orientation client et business.
• Maîtrise des techniques de vente et relation clientèle.
• Langues: anglais souhaité pour échanges.
• Bonne connaissance du domaine skiable est souhaitable.
• Rigoureux, discret et sens du service.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et proactivité.

Responsabilités

• Accueillir, informer et renseigner les clients;
• Émettre les produits vendus, vérifier et clôturer la caisse en fin de journée;
• Assurer le service après-vente: duplicatas, changements de dates, …
• Utiliser et maîtriser le logiciel de billetterie (formation prévue);
• Assurer la régulation et l’enregistrement des secours;
• Réceptionner les appels et les demandes téléphoniques et radios;
• Tenir à jour les supports d’information concernant l’état des pistes et la météo;
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service et de l’expérience utilisateur

Connaissances

Relation client

Techniques de vente

Gestion des conflits

Anglais souhaité

Outils

Billetterie logiciel

Description du poste

Domaines Skiables recherche des hôtes de vente saisonniers pour la saison d’hiver 26/27, avec logement possible. Accueil, conseil clientèle et gestion des ventes au point de vente.

Vous émettez les billets, assurez le fonctionnement de la caisse, le service après-vente et suivez les consignes de sécurité et l’information sur les pistes. Anglais souhaité, polyvalence et sens du service attendus.