Hôte de caisses polyvalent évolutif hôte d'accueil H/F

Magasins U; Grand-Aigueblanche; Vor Ort; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formations régulières

Zusammenfassung

Magasins U Grand-Aigueblanche recherche un(e) caissier(ère) passionné(e) par le contact client pour accompagner les clients lors du passage en caisse et les orienter vers les services.

Vous assurez l’enregistrement et l’encaissement des achats, maintenez l’ordre en caisse et participez à la fidélisation de la clientèle grâce à une attitude accueillante et des conseils sur les services Carte U.

Qualifikationen

• Sens du service client et bonne présentation.
• Rigueur et fiabilité lors de l’encaissement.
• Bon relationnel et esprit d’équipe.

Aufgaben

• Accueil et information des clients à la caisse.
• Enregistrement et encaissement des achats.
• Participation à la fidélisation et au service client.

Kenntnisse

Accueil client

Encaissement

Fidélisation client

Tools

Caisses enregistreuses

Logiciel Carte U

Jobbeschreibung

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire

Lors du passage en caisse, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients. Grâce à vous, ils repartent avec leurs articles et l’envie de revenir !

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Enregistrement et encaissement des achats / Maintien de l’ordre à la caisse

Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service

Selon les besoins et l'affluence, vous pourrez être affectéponctuellement à une autre équipe pour aider : mise en rayon, service au clients, station service, presse, ...

Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble

Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U !