Hôte de Caisses-D'Accueil H/F

E.Leclerc; Léognan; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

E.Leclerc recrute un/une Hôte de Caisse - Accueil pour le Centre Leclerc de Léognan. Vous serez polyvalent, assurant l’accueil des clients et les opérations en caisse, avec une intégration complète dès l’arrivée et des formations prévues en présentiel et en E-Learning.

Vous serez chargé(e) d’accueillir, renseigner et orienter les clients, de répondre au standard téléphonique et de gérer les caisses libres-service selon les besoins du magasin.

Qualifications

• Expérience en accueil client souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service.
• À l’aise avec la prise d’informations et l’orientation des clients.

Responsibilities

• En caisse: réaliser l’enregistrement des achats, effectuer les paiements, renseigner sur le programme de fidélité.
• À l’accueil: accueillir les clients, les orienter et les renseigner, assurer l’accueil téléphonique du standard.
• Gérer les caisses libre-service et assurer des remplacements sur le poste du manège à bijoux.
• Se familiariser avec les processus via formations en présentiel et en E-Learning.

Skills

Accueil client

Renseignement client

Polyvalence

Standard téléphonique

Job description

DESCRIPTION

Nous recherchons activement un/e Hôte de Caisse - Accueil pour rejoindre notre équipe au Centre Leclerc de Léognan !Vous serez amené(e) à être polyvalent(e) en assurant également l'accueil des clients. Une période d'intégration complète est prévue dès votre arrivée. En tant qu'Hôte de Caisse - Accueil, vous serez responsable de plusieurs tâches essentielles :

En Caisse :

• Réaliser l'enregistrement des achats.
• Effectuer les opérations de paiement.
• Renseigner les clients sur le programme de fidélité.

À l'accueil :

• Accueillir les clients du magasin, les orienter et les renseigner.
• Assurer l'accueil téléphonique du standard.

En plus de ces deux postes, vous serez également amené à avoir la responsabilité de gérer les caisses libre-service, ainsi qu'à assurer des remplacements sur le poste du manège à bijoux.

Vous vous familiariserez avec nos processus et méthodes de travail grâce à des formations en présentiel et en E-Learning.