Hôte de caisse polyvalent F/H/X

BUT; Seclin; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

BUT, c’est plus de 50 ans d’accessibilité et de service en magasin. Nous recrutons un hôte ou une hôtesse de caisse polyvalent(e) pour accompagner les clients tout au long de leur visite.

Vos missions: accueil, encaissement, crédit, suivi des dossiers et conseils : vous proposez les services BUT et assurez une présentation claire des produits en rayon, tout en travaillant en équipe pour une expérience client irréprochable.

Qualifications

• Vous assurez accueil, encaissement et suivi des dossiers clients.
• Vous participez à la vente et proposez les services BUT.
• Vous veillez à la qualité du service et au respect des procédures.

Responsibilities

• Accueil, encaissement et suivi des dossiers clients.
• Conseil et services proposés à la vente.
• Gestion des retours, échanges et remboursements en SAV.
• Maintien d’une disposition claire des produits en rayon.

Skills

Accueil client

Encaissement

Conseil client

Gestion dossiers

Service client

Esprit d'équipe

Organisation

Job description

BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison.

Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs.

Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France.

BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Au cœur de l’expérience client, vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin : accueil, encaissement, crédit, suivi des dossiers… à chaque client, son accompagnement spécifique !

Faire toujours la même chose ce n’est pas votre truc. Et ça tombe bien ! Dans notre magasin, vous serez amené(e) à prêter main forte à différents postes :

À la vente, vous êtes incollable sur les services que nous proposons.

En service après-vente, les procédures de reprises, d’échanges ou de remboursements n’ont aucun secret pour vous.

En rayon, vous veillez à une disposition parfaite des produits et à la clarté des informations destinées aux clients.

Et vous pourrez compter sur vos collègues… car chez BUT, le quotidien se vit toujours en équipe !

Vous êtes au top de la rigueur, de l’organisation et très engagé(e) pour que l’expérience client soit parfaite. Et pour la bonne ambiance, c’est votre esprit d’équipe, votre sourire et le plaisir que vous prenez à délivrer un service de qualité qui sont essentiels.

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être hôte ou hôtesse de caisse polyvalent chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !

Informations complémentaires

Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences.

• un dispositif d'épargne salariale
• d'un compte épargne temps
• de la carte tickets restaurant
• des avantages de votre CSE
• des réductions sur les produits BUT

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