Hôte de caisse polyvalent F/H/X

But2; Le Mans; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Épargne salariale

Compte épargne temps

Tickets restaurant

Avantages CSE

Réductions BUT

Job summary

BUT recherche un(e) hôte/hôtesse de caisse polyvalent pour accompagner les clients tout au long de leur visite en magasin. Vous assurez l'accueil, l'encaissement et le renseignement sur les services proposés, tout en participant à l'optimisation de la présentation des produits.

Vous travaillez en équipe et participez activement à la satisfaction client, avec une attention particulière à la traçabilité des retours et à la gestion des situations SAV. Formation et progression internes possibles.

Qualifications

• Accueillir les clients et effectuer les encaissements au poste polyvalent.
• Connaître les services proposés et conseiller les clients.
• Savoir gérer les retours, échanges et remboursements.
• Veiller à une présentation parfaite des produits en rayon et à l'information client.

Responsibilities

• Accueil et encaissement du client, à cheval sur les procédures.
• Assurer la continuité du service et le respect des procédures en SAV.
• Maintenir l'organisation des rayons et la clarté des informations en magasin.

Skills

Accueil client

Encaissement

Vente et conseils

Organisation

Esprit d'équipe

Rigueur

Job description

Au cœur de l'expérience client, vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin : accueil, encaissement, crédit, suivi des dossiers... à chaque client, son accompagnement spécifique !

Faire toujours la même chose ce n'est pas votre truc. Et ça tombe bien ! Dans notre magasin, vous serez amené(e) à prêter main forte à différents postes :

À la vente, vous êtes incollable sur le services que nous proposons.

En service après-vente, les procédures de reprises, d'échanges ou de remboursements n'ont aucun secret pour vous.

En rayon, vous veillez à une disposition parfaite des produits et à la clarté des informations destinées aux clients.

Et vous pourrez compter sur vos collègues... car chez BUT, le quotidien se vit toujours en équipe !

Vous êtes au top de la rigueur, de l'organisation et très engagé(e) pour que l'expérience client soit parfaite. Et pour la bonne ambiance, c'est votre esprit d'équipe, votre sourire et le plaisir que vous prenez à délivrer un service de qualité qui sont essentiels.

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N'hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être hôte ou hôtesse de caisse polyvalent chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !

Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences.

Vous bénéficiez entre autres d'un dispositif d'épargne salariale, d'un compte épargne temps et de la carte tickets restaurant, ainsi que des avantages de votre CSE et des réductions sur les produits BUT.