Hôte de caisse - H/F

Recrutement; Vermelles; Remote; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Job summary

Le centre E.Leclerc de Vermelles, avec son drive de Beuvry, recherche un(e) Hôte(sse) de caisse pour accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme. Vous serez responsable de l'encaissement rapide et fiable des articles et de guider les clients vers les services du magasin.

Vous ferez preuve d'autonomie, d'un bon relationnel et d'une excellente organisation pour assurer un passage en caisse fluide et agréable, tout en participant à la fidélisation et à la satisfaction client dans un

Responsibilities

• Bienvenue et encaissement rapide et fiable des articles.
• Informer les clients sur les services du magasin et contribuer à leur fidélisation.
• Être attentif(ve) aux remarques des clients et communiquer avec le responsable.
• Travailler en équipe dans un environnement dynamique et assurer un passage en caisse fluide.

Job description

En tant qu'Hôte(sse) de caisse, vous êtes le premier contact des clients en magasin et jouez un rôle essentiel dans leur expérience d'achat.

Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel en caisse, tout en garantissant un encaissement rapide et fiable des articles. Vous appliquez avec rigueur l'ensemble des procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Attentif(ve) aux remarques des clients, vous les transmettez à votre responsable hiérarchique afin d'améliorer en continu la qualité du service. Vous informez également les clients sur les différents services proposés par le magasin, en contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation.

Souriant(e), rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d'autonomie et d'une grande aisance relationnelle. Acteur(trice) de la fidélisation client, vous veillez à offrir un passage en caisse fluide, rapide et agréable.

Doté(e) d'un bon sens de l'écoute et du travail en équipe, vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique et appréciez les missions de contact.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Vermelles et son drive de Beuvry emploie 91 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1977 et accueille chaque année plus de 1 163 169 clients.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.Leclerc, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.