Hôte de Caisse – Expérience Client & Fidélisation

Groupement Mousquetaires; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupement Mousquetaires recrute un employé polyvalent en caisse pour assurer l’accueil et la satisfaction client. Vous accomplit l’enregistrement des achats et l’encaissement, en veillant à la conformité des procédures et à la fluidité du passage en caisse.

Vous êtes impliqué dans l’amélioration de l’expérience client et dans le maintien d’un espace caisse soigné et accueillant, en équipe et avec le sens du service.

Qualifications

• Rôle clé dans la satisfaction client en étant disponible et bienveillant.

Responsabilités

• Accueillir les clients au passage en caisse et contribuer à leur fidélisation.
• Réaliser l’enregistrement des achats et l’encaissement selon les procédures.
• Assurer la bonne tenue de la caisse pour améliorer l’expérience client.

Connaissances

Relation client

Contact client

Fidélisation

Description du poste

Groupement Mousquetaires recrute un employé polyvalent en caisse pour assurer l’accueil et la satisfaction client. Vous accomplit l’enregistrement des achats et l’encaissement, en veillant à la conformité des procédures et à la fluidité du passage en caisse.

Vous êtes impliqué dans l’amélioration de l’expérience client et dans le maintien d’un espace caisse soigné et accueillant, en équipe et avec le sens du service.