Hôte de caisse et services (H/F) - CDD

Conforama; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Conforama recherche un conseiller clientèle pour accompagner les clients en magasin et pendant les achats. Vous informez sur les services et les offres actuelles, traitez les remboursements et les demandes spécifiques avec professionalisme, et réalisez les encaissements tout en veillant à une expérience client fluide et agréable.

Le candidat idéal a une première expérience en service client et sait s’adapter rapidement, tout en restant souriant et réactif pour maintenir l’esprit d’équipe et la

Qualifications

• Vous devez avoir une première expérience en service client idéalement en grande distribution.
• Sens du contact et capacité à travailler en équipe.
• Capacité à encaisser et traiter les demandes avec professionnalisme.

Responsabilités

• Informer et conseiller les clients sur les services Conforama et les offres du moment.
• Gérer les remboursements et les demandes spécifiques avec réactivité et professionnalisme.
• Encaisser avec fluidité et efficacité, tout en garantissant une expérience agréable.

Connaissances

Relation client

Travail en équipe

Polyvalence

Réactivité

Description du poste

Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 167 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électro-loisir.

Nos 3 valeurs nous rassemblent et guident nos actions au quotidien : proximité, audace, simplicité.

Chez Conforama, nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous vous accompagnons dans votre développement et la construction de votre parcours professionnel.

Ensemble, relevons de nouveaux défis et atteignons des sommets chez Conforama !

Description du poste

Chez Conforama, nous vous confions une mission pleine de challenges et de responsabilités.

Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission :

• Informer et conseiller les clients sur les services Conforama et les offres du moment,
• Gérer les remboursements et les demandes spécifiques avec réactivité et professionnalisme,
• Encaisser avec fluidité et efficacité, tout en garantissant une expérience agréable.

Fort d’une première expérience, vous avez acquis des compétences sur un poste équivalent idéalement en grande distribution :

• Vous êtes passionné par la relation client et appréciez le travail en équipe,
• Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations,
• Ouvert et souriant, vous instaurez facilement un climat convivial avec vos interlocuteurs,
• Polyvalent et rigoureux, vous prenez à cœur chaque mission avec sérieux et efficacité.

Si vous vous reconnaissez, alors cette aventure est faite pour vous ! De belles perspectives professionnelles vous attendent !

Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Informations complémentaires

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