Hôte de caisse et d'Accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Annemasse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de sport recherche un(e) employé(e) de caisse pour un CDD de 3 mois à Annemasse. Au sein d'une équipe dynamique, vous assurez l'accueil des clients, leur satisfaction, et gérez les opérations de caisse. Idéalement, vous avez un niveau Bac en commerce/service et une expérience dans la distribution. Vous aimez les sports d'outdoor, ce qui vous aidera à conseiller au mieux les clients.

Prestations

Titres restaurant

Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%

Qualifications

• Expérience similaire en distribution souhaitée.
• Passion pour les sports d'outdoor appréciée.
• Bonnes compétences en communication et relations clients.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client.
• Renseigner, conseiller et satisfaire le Client.
• Gérer retours et demandes diverses.
• Encaisser le Client selon procédures.
• Proposer et valoriser services variés.
• Remercier le Client et promouvoir l'image de l'entreprise.

Connaissances

Avenante

Souriante

Diplomate

Sens du service

Esprit d'équipe

Formation

Niveau Bac commerce/service

Description du poste

Vous êtes passionné de montagne? Vous pratiquez le ski, l’alpinisme, la randonnée, l’escalade, ou encore le trail et le trek.

Vous souhaiteriez allier votre passion à votre métier?

Rejoignez l’équipe dynamique de TERRE DE MONTAGNE et travaillez avec les plus grandes marques de montagne comme : MILLET, SALOMON, BLACK DIAMOND, THE NORTH FACE, K2, FISCHER, DYNAFIT, COLUMBIA, PATAGONIA, MAMMUT, COLMAR

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’EQUIPE !

Afin de renforcer son équipe, TERRE DE MONTAGNE recrute un employé(e) de caisse en CDD 3 mois (35h/semaine).

Directement rattaché(e) au Responsable, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.

Responsabilités principales

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
• Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, autre)
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
• Constituer des dossiers de demande de financement
• Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l’équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n’hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.

La pratique régulière ou l’appétence pour un sport d'outdoor en particulier vous permettront une meilleure connaissance des produits textiles, accessoires et/ou matériels sportifs.

Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d’une expérience similaire, idéalement acquise au sein d’une enseigne de distribution où le client est une priorité.

Nous Proposons

• CDD 3 mois (35h/semaine)
• Salaire: 1801.84-1850 € bruts par mois
• Titres restaurant
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100%