Hôte de caisse - CDD F/H

METRO/MAKRO; Le Mans; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Transport 60%

13 mois de salaire

Remise 15%

Formation continue

Résumé du poste

METRO France recherche un(e) agent d’encaissement & administration pour soutenir son réseau Halles et dépôts. Vous serez en contact avec les clients professionnels, réaliserez les encaissements et participerez à l’organisation des activités d’encaissement.

Vous opérerez sur le terrain, avec une attention particulière à la proximité client, au sens du service et au travail en équipe dans un environnement omnicanal et dynamique, en respectant les procédures et les standards qualité METRO.

Qualifications

• Exigence de rigueur et d’organisation.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement multi-sites.

Responsabilités

• Scanner l’ensemble des produits sur le chariot des clients et enregistrer les achats.
• Encaisser les clients en adaptant le mode de paiement et respecter les procédures.
• Être le premier contact et information des clients professionnels.
• Conseiller les clients et proposer les produits pour augmenter les ventes.
• Informer sur les offres et promotions pour fidéliser la clientèle.

Connaissances

Rigidité et organisation

Relationnel

Travail en équipe

Description du poste

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !

Venez révéler le M qui est en vous !

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Description du poste

Sous la responsabilité du Manager Encaissement & Administration, vos missions seront :

• Scanner l'ensemble des produits présents sur le charriot des clients


• Encaisser les clients en s'adaptant au type de paiement


• Être le premier point de contact et d’information de nos clients professionnels


• Être à l’écoute de nos clients, vous leur recommandez les bons produits pour augmenter nos ventes


• Informer nos clients de nos offres spéciales et promotions afin de les fidéliser


• Collecter les avis clients et faireun retour à votre Manager


• La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente


• L’opportunité de réinventer la restauration de demain


• L’engagement d’un groupe Leader : 30% de parts de marché


• Une ambiance conviviale, motivante et bienveillante ponctué de challenges


• Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection

Nous allons aimer chez vous :

• Votre rigueur et votre envie de travailler en équipe


• Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser !


• Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain !

Informations complémentaires

Pourquoi nous CHOISIR :

• Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne


• Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)


• Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.


• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation


• 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.

Nous sommes aussi fiers d’être 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum.