Hôte de caisse/accueil H/F

Coopérative U; Moncoutant-sur-Sèvre; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Coopérative U recherche un hôte de caisse en magasin sur le secteur de Moncoutant-sur-Sèvre, en Nouvelle-Aquitaine. Le poste combine accueil, information et encaissement, avec une attention particulière à la fidélisation de la clientèle et au partage de l’esprit coopératif “Commerçants autrement”.

Des formations régulières sont prévues pour progresser et s’épanouir dans le métier. Vous serez l’interlocuteur principal en caisse et aiderez les clients à repartir satisfaits, tout en assurant le bon

Qualifications

• Poste d'hôte de caisse nécessitant un excellent relationnel client.
• Bonne aisance informatique et rapidité d’exécution à la caisse.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les renseigner sur les services.
• Enregistrer et encaisser les achats, rendre la monnaie.
• Maintenir l’ordre et proposer les services Carte U.

Skills

Accueil client

Encaissement

Fidélisation

Job description

Votre mission principale : un client qui repart avec le sourire

Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service

Lors du passage en caisse, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients. Grâce à vous, ils repartent avec leurs articles et l’envie de revenir !

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Enregistrement et encaissement des achats / Maintien de l’ordre à la caisse

Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte

Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U !

Des questions ?On vous dit tout sur le métier d'hôte de caisse suivez le lien -> https://urlr.me/bRDFy