Hôte d'accueil H/F

Franck Provost Paris; Paris; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres Restaurant

Mutuelle entreprise

Réductions partenaires

Formations et développement personnel

Job summary

Maniatis, salon du Groupe Provalliance à Paris, recherche un hôte(hôtesse) d'accueil pour assurer une expérience client premium à l'arrivée et tout au long du parcours. Vous orchestrerez l'accueil, l'encaissement et la coordination avec le plateau technique.

Profil exigé: première expérience en accueil dans les secteurs beauté/luxe, sens du service irréprochable et excellente présentation. Avantages: tickets restaurant, mutuelle, réductions partenaires et formation continue.

Qualifications

• Expérience: une première expérience réussie en tant qu'hôte(sse) d'accueil est nécessaire dans les secteurs beauté, luxe, hôtellerie ou retail premium.
• Qualités: sens du service irréprochable, excellente présentation et grand sens de l'organisation.
• Vous savez garder votre calme et votre sourire même lors des pics d'activité.

Responsibilities

• Accueil Premium : Recevoir chaque client avec sourire, dynamisme et professionnalisme.
• Gestion du Planning : Orchestrer les prises de rendez-vous et optimiser l'agenda des coiffeurs.
• Expérience Client : Accompagner le client tout au long de son parcours, du vestiaire à l'encaissement.
• Coordination : Assurer la fluidité entre l'accueil et le plateau technique pour limiter l'attente.

Skills

Accueil premium

Gestion du planning

Expérience client

Coordination

Job description

La Haute-Couture de la coiffure accueille ses clients dans des espaces aérés et lumineux, à l’ambiance design pur luxe. Ici, les coupes sont réalisées sur cheveux secs avec la pointe des ciseaux, les colorations en mèche à mèche épousent les lignes du visage et les coiffages impeccables se replacent comme par magie.

L’enseigne Maniatis fait partie du Groupe Provalliance, composé de 18 enseignes (Jean Louis David, Saint Algue, Coiff & Co, The Barber Company …).

Maniatis positionne les collaborateurs au cœur de sa réussite, stimule leur évolution et les aide à développer leur sens artistique.

Description du poste

En tant qu’Hôte(sse), vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et le garant d'une expérience réussie dès leur arrivée. Votre rôle est essentiel pour orchestrer la vie du salon avec fluidité et élégance.

Vos missions clés :

• Accueil Premium : Recevoir chaque client avec sourire, dynamisme et professionnalisme ;
• Gestion du Planning : Orchestrer les prises de rendez-vous (téléphone/physique) et optimiser l'agenda des coiffeurs ;
• Expérience Client : Accompagner le client tout au long de son parcours, du vestiaire à l'encaissement ;
• Coordination : Assurer la fluidité entre l'accueil et le plateau technique pour limiter l'attente.

Votre profil

Expérience : Une première expérience réussie en tant qu'hôte(sse) d'accueil est nécessaire (secteur beauté, luxe, hôtellerie ou retail premium).

Qualités : Sens du service irréprochable, excellente présentation et grand sens de l'organisation. Vous savez garder votre calme et votre sourire, même lors des pics d'activité

Pourquoi nous rejoindre ?

• Flexibilité : Travail possible sur 4 jours pour un meilleur équilibre vie pro/perso.
• Rémunération : Salaire évolutif + bonus
• Formations : Formations techniques et développement personnel
• Évolution : mobilité interne au sein du Groupe Provalliance.
• Avantages : Titres Restaurant, Plateforme avantages collaborateurs (tarifs préférentiels cinéma, parcs, réductions partenaires, etc.), réduction sur les produits et matériels professionnels de coiffure, mutuelle entreprise etc..

Lieu : 12 Rue du Four, 75006 PARIS

Salaire : 1867.02€ sur 35 heures (selon profil) + rémunération variable sur objectifs

Contrat : CDI