Hôte d'accueil et encaissement H/F

PROSOL; Annecy; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime individuelle pouvant atteindre €

Remise de 20 % sur les produits

Job summary

BioFrais, histoire de goût et d aventure humaine, recherche un employé polyvalent en magasin à Annecy. Vous accueillez les clients et les conseillez, procédez à l'enregistrement et à l'encaissement des ventes selon le concept BioFrais.

Vous fidélisez la clientèle, participez à la gestion des stocks et au réassort, assurez le nettoyage et le balisage du rayon et travaillez en équipe pour une expérience client 5 étoiles.

Qualifications

• Accueil et conseil des clients selon le concept BioFrais.
• Enregistrement et encaissement des ventes selon les procédures.
• Fidélisation des clients et gestion des stocks en magasin.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients.
• Enregistrer et encaisser les ventes.
• Respecter les procédures d’encaissement et le concept BioFrais.
• Fidéliser les clients via le programme de fidélité.
• Nettoyer l’espace de vente et assurer le balisage.
• Contribuer au réassort et à la gestion des ruptures.
• Conduire les échanges en magasin avec fiabilité et rigueur.

Skills

Accueil client

Conseil client

Encaissement

Fidélisation client

Gestion stocks

Organisation

Travail en équipe

Job description

• Rémunération: jusqu'à EUR 1,950.37 - tous les mois

Description de l'entreprise

BioFrais, c’est avant tout une histoire de goût, de bon sens et surtout, une aventure humaine née en 2008 au cœur de la Haute-Savoie. Notre mission ? Faire rayonner une Bio gourmande, décomplexée et accessible.

Aujourd'hui, avec 9 magasins (et ce n'est que le début !), nous recherchons ceux qui veulent cultiver le "mieux-manger" avec passion.

Pourquoi nous rejoindre ? Nos 4 piliers au quotidien :

• L'Audace : Nous ne nous contentons pas de suivre le mouvement. Nous portons une vision différente de la Bio, plus fraîche et plus ambitieuse. Chez nous, vos idées pour faire grandir nos projets sont les bienvenues.
• La Confiance : RejoindreBioFrais,c'est intégrer un projet en pleine croissance où l'on vous donne les clés pour agir. Nous croyons au talent de nos primeurs, crémiers et épiciers : c'est votre savoir-faire qui fait notre force et la promotion interne est une réalité.
• La Simplicité : On laisse le jargon au vestiaire. Nous privilégions les relations authentiques, le bon sens paysan et une organisation agile. On construit la Bio de demain, sans chichis, mais avec exigence.
• La Convivialité: Nous sommes des "Épicurieux". Nos magasins sont des lieux de vie généreux où l'on prend le temps de partager. Travailler chez nous, c’est rejoindre une équipe qui aime transmettre, conseiller et apprendre ensemble.

Description du poste

Vos missionsprincipales sont les suivantes :

• L’accueil et le conseil des clients;
• L’enregistrement et l’encaissement des ventes;
• Le respect des procédures d’encaissement et du concept BioFrais;
• La fidélisation des clients, notamment à travers le programme de fidélité.
• Le nettoyage de l’espace de vente avant chargement ;
• Le contrôle des dates de conservation des produits et le retrait des produits impropres à la vente selon notre concept commercial ;
• L’acheminement des produits en rayon et leur installation selon le concept commercial ;
• La gestion des ruptures et des stocks en magasin ;
• Le contrôle du balisage avant le remplissage ;
• La découpe des produits (fromages, fruits et légumes, …) et la mise sous emballage.
• La polyvalence et les bons produits : Vous savez passer aisément de la gourmandise du rayon à l'énergie de la caisse. Vous vibrez pour la Bio qui a du goût et vous aimez la partager.
• Le contact client "5 étoiles" : Que vous conseilliez un produit ou que vous encaissiez un achat, vous offrez un accueil d'exception. Vous traitez chaque client avec une convivialité et une attention qui marquent les esprits.
• L’énergie du collectif : Pour vous, la réussite est un sport d’équipe. Vous êtes le maillon fort capable d'épauler vos collègues partout où le client a besoin de vous, avec sourire et simplicité.
• Un roc de fiabilité : On peut compter sur vous pour la maîtrise de vos gestes métiers, qu'il s'agisse de la gestion rigoureuse du rayon ou de la précision des encaissements en caisse.
• Un organisateur né : Rigoureux et réactif, vous jonglez entre vos missions avec agilité. Vous savez gérer l'imprévu et les flux clients sans jamais perdre votre efficacité ni votre sens du détail.
• Orienté défi : Vous aimez l'action et vous relevez chaque jour le défi d'un magasin impeccable et d'un passage en caisse zéro défaut. Votre sens des responsabilités garantit une expérience client fluide et gourmande.

Informations complémentaires

Nous vous proposons:

Un salaire à l’embauche de 1950 € brut/ mois pour 35h

Une prime individuelle pouvant atteindre jusqu’à 200€ bruts/mois,

Une remise de 20 % sur les produits commercialisés par l'entreprise.