Hôte d’Accueil et Caisse – Service Client Expert

INTERSPORT FRANCE; Boé; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du sport recherche un hôte de caisse et d’accueil pour garantir un accueil de qualité. Vous serez le premier point de contact des clients, assurant leur satisfaction tout en valorisant les services de l'entreprise. Une formation commerciale de niveau Bac et une expérience en distribution sont souhaitées. Rejoignez une équipe passionnée par le sport et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle dans un environnement convivial.

Qualifications

• Passionné(e) de sport et de mode, l’accueil et la satisfaction de nos clients est votre priorité.
• Expérience similaire dans un environnement de distribution souhaitée.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance.
• Renseigner, conseiller et satisfaire le Client.
• Gérer les retours et les demandes diverses.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Encaisser le Client selon les procédures.
• Proposer et valoriser nos services.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Diplomatie

Formation

Formation niveau Bac commerce/service

Description du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du sport recherche un hôte de caisse et d’accueil pour garantir un accueil de qualité. Vous serez le premier point de contact des clients, assurant leur satisfaction tout en valorisant les services de l'entreprise. Une formation commerciale de niveau Bac et une expérience en distribution sont souhaitées. Rejoignez une équipe passionnée par le sport et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle dans un environnement convivial.