Hôte d'accueil et Caisse – Expérience Client

Groupement Mousquetaires; Elven; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle (13e mois)

Partage de valeur

Mutuelle

5 semaines de congés payés

Remise sur achats 5%

Résumé du poste

Intermarché, acteur de Groupement Mousquetaires, recherche un(e) employé(e) caissier(ière) motivé(e) pour accueillir les clients, encaisser les achats et proposer des services adaptés. Vous assurez l’accueil global, traitez les retours et réclamations, vérifiez la conformité des articles et contribuez à la satisfaction et à la fidélisation client au sein de l’équipe.

La rémunération est attractive avec salaire fixe + prime annuelle, mutuelle et 5 semaines de congés payés, accompagnée d’une

Qualifications

• Accueil des clients dans les points de contact (achat, encaissement, accueil téléphonique).
• Respect des rituels et procédures de caisse; vérification de la conformité des articles.

Responsabilités

• Accueillir les clients et proposer les services adaptés à leurs besoins.
• Gérer l’accueil, les retours et les réclamations; assurer l’encaissement et le suivi en caisse.
• Participer à la fidélisation par une relation client de qualité et une attitude bienveillante.
• Veiller à la bonne tenue de la caisse et au respect des procédures afin d’assurer le bon déroulement du passage en caisse.
• Participer au développement des compétences et évoluer au sein d’une équipe passionnée.

Connaissances

Accueil clients

Encaissement

Relation client

Conformité caisse

Service client

Gestion retours

Description du poste

Intermarché, acteur de Groupement Mousquetaires, recherche un(e) employé(e) caissier(ière) motivé(e) pour accueillir les clients, encaisser les achats et proposer des services adaptés. Vous assurez l’accueil global, traitez les retours et réclamations, vérifiez la conformité des articles et contribuez à la satisfaction et à la fidélisation client au sein de l’équipe.

La rémunération est attractive avec salaire fixe + prime annuelle, mutuelle et 5 semaines de congés payés, accompagnée d’une