Hôte d’accueil & Courrier — CDI, Service d’Excellence

Derichebourg Multiservices; France; Hybride; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Derichebourg Multiservices recherche un Hôte d'accueil et courrier H/F en CDI pour travailler à Thiais (94). Vous serez le premier point de contact et veillerez à un accueil professionnel et chaleureux.

Au site, vous gérerez l'accueil, le standard, le courrier et les livraisons, en respectant les procédures internes et les règles de sécurité. Vous assurerez une représentation positive de l’entreprise et contribuerez à une expérience client fluide et mémorable.

Qualifications

• Excellent sens de l’accueil et du service.
• Courtoisie et aisance relationnelle.
• Ponctualité et fiabilité.
• Organisation et sens des priorités.
• Réactivité et autonomie.
• Discrétion et confidentialité.
• Présentation professionnelle et tenue adaptée.
• Esprit d’équipe et bon relationnel.
• Gestion du stress et prise en charge des situations imprévues.

Responsabilités

• Accueil, identification et orientation des visiteurs.
• Gestion du standard téléphonique et transmission des messages.
• Réception, tri et distribution du courrier et des colis.
• Préparation, affranchissement et expédition des courriers et colis.
• Gestion des expéditions et suivis des livraisons.
• Organisation des enlèvements et dépôts chez les prestataires.
• Gestion des badges visiteurs et sécurité.
• Suivi de la traçabilité des plis et documents.
• Tenue et organisation quotidienne du poste d’accueil.

Connaissances

Accueil client

Service client

Ponctualité

Organisation

Réactivité

Discrétion

Présentation

Esprit d'équipe

Gestion du stress

Description du poste

Derichebourg Multiservices recherche un Hôte d'accueil et courrier H/F en CDI pour travailler à Thiais (94). Vous serez le premier point de contact et veillerez à un accueil professionnel et chaleureux.

Au site, vous gérerez l'accueil, le standard, le courrier et les livraisons, en respectant les procédures internes et les règles de sécurité. Vous assurerez une représentation positive de l’entreprise et contribuerez à une expérience client fluide et mémorable.