Hôte d'Accueil - Banque Privée H/F (H/F)

AGENCE FRANCE PRESTIGE; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Hôte d'Accueil pour une banque privée à Paris. Le poste est à temps partiel, de 13h15 à 19h15, du lundi au vendredi. Les candidats doivent avoir une expérience d'au moins 12 mois et des compétences en accueil physique et téléphonique, avec un niveau d'anglais conversationnel. Un salaire brut de 1 689 à 1 690 € par mois est proposé, accompagné de primes et d'avantages sociaux.

Prestations

Uniformes fournis

Remboursement de 50 % du pass Navigo

Complémentaire santé

Qualifications

• 12 mois d'expérience dans un rôle similaire.
• Compétences en accueil physique et téléphonique.

Responsabilités

• Accueil physique des visiteurs dans un environnement bancaire.
• Gestion des appels téléphoniques entrants avec courtoisie.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Assurer un accueil téléphonique

Identifier, traiter une demande client

Anglais

Description du poste

Offre n° 200HLDB
Hôte d'Accueil - Banque Privée H/F (H/F)

POSTE EN CDI SUR DU TEMPS PARTIEL APRÈS MIDI DE 13h15 A 19H15 DU LUNDI AU VENDREDI NON STOPPOSTE AVEC BEAUCOUP DE PASSAGES AVEC OUVERTURE DU PORTIQUE DE SECURITE A DISTANCEPOSTE STATIQUE DERRIÈRE UN DESK ,GESTION DE MAILANGLAIS CONVERSATIONNEL OBLIGATOIRE ET EXIGELIEU PARIS 9EME ARRONDISSEMENT AU SEIN D'UNE BANQUE PRIVÉE

Type de contrat

CDI – Temps partiel (30 h/semaine) – Travail en journée.

Mission(s)

• L'accueil physique
  • Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil
  • Accueillir, orienter avec pertinence et dynamisme les visiteurs
  • Gestion du standard, courriers, coursiers
  • Prévenir les personnes visitées
  • Réservation train, taxis, hôtels
  • Tâches administratives (suivi des tableaux, déplacement, scan des factures etc.)
  • Impressions et reliures des documents ainsi que des livrets
  • Gestion des mails
• L'accueil téléphonique
  • Gérer avec courtoisie les appels téléphoniques entrants
  • Transmettre dans les meilleurs délais les appels et les messages au bon interlocuteur
  • Fournir des renseignements aux clients, et prospects dans le respect des procédures internes

Prix et avantages

• Salaire brut : Mensuel de 1689.0 € à 1690.0 € sur 12 mois
• Prime d'assiduité de 150 €
• Primes
• Indemnité transports
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience et compétences requises détaillées ci-dessous.

Expérience

• 12 mois ; cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public – indispensable
• Assurer un accueil téléphonique – indispensable
• Identifier, traiter une demande client – indispensable
• Anglais – indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Organisation de foires, salons professionnels et congrès

Avantages sociaux

• Uniformes fournis par l'agence avec service de blanchisserie
• 1 % patronal

Avantages légaux

• Remboursement de 50 % du pass Navigo
• Mutuelle entreprise
• 5 semaines de congés payés