Hospitality Officer/ Barista (H/F)

TOUT L ' TEMPS PRESS; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services d'accueil recherche un Hospitality Officer/Barista pour son client situé à Marseille. Ce poste implique d'assurer un accueil de qualité, de créer des relations de confiance, et de gérer le service boisson/restauration. Les candidats doivent avoir une première expérience dans un environnement similaire, des solides compétences en communication et un sens du service exceptionnel. Des horaires de bureau et un package d’avantages attractifs sont offerts.

Prestations

Tickets restaurant d’une valeur de 11 €

Plan épargne très avantageux

Participation aux bénéfices

Perspectives d’évolution

Afterworks et soirées bi-annuelles

Qualifications

• Première expérience dans un environnement similaire, idéalement en service au bar.
• À l’aise à l’oral comme à l’écrit en français et en anglais.
• Souci du détail et de l'image.

Responsabilités

• Assurer une réception digne des plus beaux hôtels.
• Créer une relation de confiance avec les occupants.
• Assurer un accueil sur mesure et le service boisson/restauration.
• Veiller à la propreté et à la présentation de l’espace.

Connaissances

Sens du service

Excellente communication

Curiosité naturelle

Facilité rédactionnelle en anglais

Description du poste

Le poste de Hospitality Officer/ Barista (H/F)

35H/semaine
Travail en journée

Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager Référent, vous serez positionné(e) chez notre client situé à Marseille.

Responsabilités

• D’assurer une réception digne des plus beaux hôtels.
• Créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.
• Assurer un accueil sur mesure dans le respect des procédures d’excellence.
• Assurer le service boisson/restauration en journée continue (petit déjeuner, déjeuner et pause après‑midi).
• Être le relai pour la communication sur les prestations évènementielles.
• Participer à l’animation du site par des actions événementielles avec le partenaire Food.
• Gérer les encaissements et le reporting comptable auprès de la Direction.
• Veiller à la bonne tenue de l’espace en termes de propreté et de présentation selon les critères d’exigence de nos clients.
• Gérer le suivi des stocks et consommables (commandes/approvisionnements).
• Assurer la rotation des produits pour en garantir la fraîcheur (first in, first out).
• Réaliser les mises en place des salles de réunion dans l’espace café.
• Faire remonter toutes informations auprès de son manager.

Sur ce poste, vous êtes la première image d’OPAL et, comme la première impression est toujours la bonne, l’Hospitality Officer joue un rôle essentiel dans l’expérience que nous faisons vivre à nos clients.

Profil recherché

• Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l’image et du détail.
• Vous êtes toujours à l’écoute, excellent communicateur.
• Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d’apprentissage permanente.
• À l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et l’utilisation de la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
• Vous avez une première expérience dans un environnement similaire, idéalement en service au bar.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !

Avantages

• Des horaires de bureau du lundi au vendredi.
• Un package d’avantages : des tickets restaurant d’une valeur de 11 €, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir.
• La proximité et l’autonomie d’une start‑up avec les forces d’un grand groupe : mobilité nationale et internationale.
• De réelles perspectives d’évolution avec un accompagnement dédié : 60 % de la Direction OPAL est issue de l’exploitation.
• Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc.

Chez OPAL, on vous offre un environnement dynamique et motivant où votre contribution a un impact réel.