Head of Product & Adoption - MedTech SaaS Growth

ATH Medical; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 110 000 - 150 000; Plein temps

Résumé du poste

ATH Medical, société MedTech française spécialisée dans la traçabilité et l’intelligence des workflows pour instruments chirurgicaux, recherche un(e) Head of Product & Adoption. Vous reliez les besoins du marché, les attentes des utilisateurs et l'exécution produit pour accélérer l’adoption et la valeur client.

Rattaché(e) au CEO, vous dirigerez la stratégie d’adoption, porterez la Voice of Customer et améliorerez l’UX, tout en pilotant la roadmap et les déploiements chez les clients, avec des

Qualifications

• Formation supérieure (Bac+5) en Product Management, ingénierie, santé ou domaine équivalent.
• Expérience en Product Management, Customer Success ou déploiement de solutions SaaS/B2B.
• Capacité à transformer les besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et améliorations UX.
• Expérience du pilotage d'indicateurs d'adoption, d'engagement et de satisfaction client.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie d'adoption des solutions ATH.
• Porter la Voice of Customer et représenter les besoins utilisateurs dans les décisions produit.
• Piloter l'amélioration continue de l'UX et alimenter la roadmap produit.
• Transformer les retours clients et les données d'usage en spécifications fonctionnelles et recommandations produit.
• Définir et suivre les indicateurs clés de performance liés à l'adoption, l'engagement et la satisfaction client.
• Encadrer l'équipe Application Engineers et accompagner les déploiements clients.

Connaissances

Product Management

Customer Success

SaaS/B2B

Voice of Customer

UX Improvement

Formation

Bac+5 en PM

Description du poste

ATH Medical, société MedTech française spécialisée dans la traçabilité et l’intelligence des workflows pour instruments chirurgicaux, recherche un(e) Head of Product & Adoption. Vous reliez les besoins du marché, les attentes des utilisateurs et l'exécution produit pour accélérer l’adoption et la valeur client.

Rattaché(e) au CEO, vous dirigerez la stratégie d’adoption, porterez la Voice of Customer et améliorerez l’UX, tout en pilotant la roadmap et les déploiements chez les clients, avec des