H/F (H/F)

FIOR D'ALIZA; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel renommé à Paris recherche un réceptionniste de nuit pour un contrat CDI à temps plein. Les missions incluent la gestion des réservations, le service à la clientèle et le respect des procédures de facturation. Le candidat doit être rigoureux, doté d'une bonne présentation et maîtriser l'anglais, avec une expérience d'au moins 12 mois dans un poste similaire. Le poste offre un salaire brut mensuel de 1900 à 2100 euros et des avantages, dont une prise en charge des transports.

Prestations

Prise en charge du transport quotidien

Prime trimestrielle

Complémentaire santé

Qualifications

• 12 mois d'expérience en réception ou un rôle similaire.
• Maîtrise de la facturation et suivi des réservations.
• Compétences en service clients.

Responsabilités

• Saisie des réservations dans le logiciel Astério.
• Optimisation des ventes et service clients.
• Respect des règles de sécurité et d'hygiène.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Suivi des réservations

Anglais

Description du poste

L'hôtel Fior d'Aliza est situé dans le 9ème arrondissement. Nous sommes à la recherche d'une personne qualifiée ou débutante pour rejoindre l'équipe de la réception de nuit. Nous recherchons quelqu'un de rigoureux, investi et avec une excellente présentation. Nous insistons sur l'esprit d'équipe, la polyvalence ainsi que le sens du service clients. L'esprit d'initiative ainsi que le plaisir à réaliser des défis sont des atouts ! La maîtrise de l'anglais est indispensable et la pratique d'une 2ème langue étrangère est appréciée.

Vos missions seront riches et variées : Saisie des réservations dans notre logiciel Astério, Optimisation de chacune des ventes, Service clients, conciergerie, Respect des procédures en matière de facturation et d'encaissement, Respect des règles de sécurité et d'hygiène, Réception des livraisons et contrôle, Facturation et encaissement des clients, Mise en place du petit déjeuner & cuisine, Assurer le service du bar, Rangement, nettoyage, Inventaires.

Horaires de travail : 3 nuits par semaine, en shift de 12h (soit 36h par semaine). Type d'emploi : Temps plein, CDI (PAS DE JOB ETUDIANTS). Rémunération : 12.18€ brut / heure.

Avantages : Prise en charge du transport quotidien, Prime trimestrielle.

Type de contrat

• CDI
• Durée du travail 36H/semaine
• Travail de nuit

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Commissions
• Indemnité transports
• Complémentaire santé

Déplacements

• Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois (indispensable)

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation (indispensable)
• Effectuer le suivi des réservations (indispensable)
• Identifier, traiter une demande client (indispensable)
• Anglais (indispensable)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)