H/F Analyste Technico Fonctionnel

INDIGO Group; Puteaux; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur du stationnement en France recherche un Analyste Technico-Fonctionnel pour rejoindre son équipe à Puteaux. Le candidat idéal aura entre 3 et 5 ans d'expérience en analyse de solutions applicatives, avec une solide compréhension des processus Finance et Achats. Ce rôle implique la collecte et l'analyse des besoins fonctionnels, ainsi que la définition des scénarios de tests. Une connaissance des ERP, notamment Microsoft Dynamics, est un atout. Un package attractif et un environnement de travail collaboratif sont offerts.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en analyse technico-fonctionnelle ou environnements ERP.
• Exposition aux processus métiers Finance, Achats et Order-to-Cash.
• Capacité à construire des spécifications fonctionnelles.

Responsabilités

• Analyser et structurer les besoins fonctionnels pour les solutions applicatives.
• Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles.
• Définir la stratégie de tests et coordonner leur réalisation.

Connaissances

Analyse technico-fonctionnelle

Compréhension fonctionnelle des processus Finance

Tests fonctionnels

Utilisation de Microsoft Dynamics 365

Collaboration avec les équipes IT

Bon niveau d'anglais professionnel

Formation

Bac +5 / Master en informatique ou systèmes d'information

Outils

Jira

Confluence

Azure DevOps

Description du poste

Leader mondial du stationnement et de la mobilité individuelle, INDIGO est un groupe français à taille humaine, tourné vers l'international. INDIGO est un acteur de proximité, au service des smart cities de demain. Notre objectif est d'accompagner les villes dans leurs transformations, afin de répondre aux enjeux environnementaux et de croissance urbaine. Notre raison d'être : « Créateur d'espace pour une ville apaisée en mouvement » guide nos actions et reflète notre engagement auprès des collectivités, des institutions publiques et des acteurs privés.

Fort de 10 200 collaborateurs répartis dans 10 pays et plus de 580 villes, nous proposons des services innovants pour faciliter la mobilité urbaine. Nos métiers incluent la conception d'ouvrages, la gestion du stationnement en parking et en voirie, l'innovation digitale via Indigo Neo ainsi que le déploiement d'offres de mobilité douce (bornes de recharge pour véhicules électriques, espaces fermés de stationnement vélos, Cyclopark).

Nos équipes oeuvrent ensemble pour offrir une expérience utilisateur optimale, alliant proximité et digital. Rejoindre INDIGO, c'est participer à une aventure humaine et technologique unique, au service des villes et de leurs habitants. Nous recrutons des talents passionnés et engagés pour construire ensemble la mobilité de demain. Ensemble, faisons bouger la ville !

Missions principales

Rattaché(e) à la Direction Applications & Projets (DPA), l'Analyste Technico-Fonctionnel SI Applicatif intervient en transverse sur les projets et le RUN des solutions applicatives du Groupe. Il/Elle est responsable de l'analyse et de la structuration des besoins fonctionnels, de leur traduction en solutions applicatives exploitables et standardisées, de la définition des scénarios et de la stratégie de tests, ainsi que de l'appui aux chefs de projet IT et aux équipes applicatives, afin de sécuriser la qualité, la cohérence et l'évolution continue du SI.

Analyse & solutions applicatives

• Collecter, analyser, structurer les besoins fonctionnels exprimés, en les traduisant en solutions applicatives cohérentes et soutenables
• Challenger les besoins afin de favoriser des solutions standard, limiter le spécifique et garantir la cohérence globale du SI
• Proposer des solutions fonctionnelles et technico-fonctionnelles adaptées aux outils et aux standards du Groupe

Projets applicatifs

• Contribuer à la rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et livrables d'analyse (FIT GAP, Business Case)
• Construire les scénarios fonctionnels, cas d'usage et parcours applicatifs servant de base aux développements
• Définir et structurer la stratégie de tests, en lien avec les métiers, les chefs de projet IT et les intégrateurs
• Rédiger les plans de tests, cas de tests et jeux d'essai
• Réaliser et/ou coordonner les tests fonctionnels, recettes et validations jusqu'à la mise en production

RUN & amélioration continue

• Intervenir en appui du RUN applicatif pour analyser les dysfonctionnements, incidents récurrents et irritants utilisateurs
• Contribuer à l'analyse des causes racines et proposer des améliorations durables des processus et des solutions
• Participer à l'optimisation continue des usages applicatifs et à la fiabilisation des flux
• Capitaliser sur les retours d'expérience projets et RUN pour faire évoluer les standards, les pratiques et la documentation fonctionnelle

Interface & coordination

• Être un point d'appui fonctionnel pour les métiers, chefs de projet IT, les équipes applicatives et les intégrateurs
• Faciliter la compréhension des besoins, la mise en oeuvre des solutions et la fluidité des échanges entre les parties prenantes
• Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et à la montée en compétence collective

3 à 5 ans d'expérience en analyse technico-fonctionnelle, projets SI applicatifs ou environnements ERP, incluant une exposition significative aux processus métiers Finance, Achats et Order-to-Cash dans des contextes IT.

Formations souhaitées

• Bac +5 / Master (informatique, systèmes d'information, ingénierie, gestion de projet ou équivalent)
• Ou formation technique complétée par une expérience significative en SI applicatifs / ERP

Compétences clés

• Solide expérience en analyse technico-fonctionnelle de solutions applicatives, dans des contextes projets et RUN
• Bonne compréhension fonctionnelle des processus Finance, Achats et O2C, acquise au travers de projets SI et d'environnements ERP
• Expérience confirmée sur des ERP, idéalement Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV
• Connaissance des solutions de facturation électronique, P2P et trésorerie (ex. Esker, Diapason)
• Maîtrise des pratiques de tests fonctionnels (stratégie de tests, plans de tests, recettes)
• Capacité à analyser, challenger et proposer des solutions dans une logique standard, cohérente et soutenable
• Lecture transversale du SI applicatif et compréhension des interactions entre les différentes solutions
• Aisance dans la collaboration avec les équipes IT, les chefs de projet et les intégrateurs et les parties prenantes
• Bon niveau d'anglais professionnel

Outils/logiciels

• Expérience solide en analyse technico-fonctionnelle en contexte projets et RUN, avec une bonne compréhension des processus Finance, Achats et O2C, et des environnements ERP (Business Central / NAV)
• Capacité à préparer, animer et formaliser des ateliers métiers (support, comptes rendus, structuration des besoins)
• Excellente maîtrise des livrables AMOA : expression de besoins, spécifications fonctionnelles, FIT/GAP, user stories, cas d'usage, parcours utilisateurs
• Aptitude à schématiser et formaliser les processus et flux (cartographies, BPMN, Visio, PowerPoint)
• Maîtrise de la recette fonctionnelle : stratégie de tests, scénarios, cas de test, jeux d'essai, coordination UAT et suivi des anomalies jusqu'à validation
• Utilisation des outils de suivi et documentation : Jira, Confluence, Xray/Zephyr ou Azure DevOps