Guide et Ambassadeur des Visites en Chocolaterie

CHOCOLATERIE DE BEUSSENT LACHELLE; Beussent; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ordinateur portable

Téléphone mobile

CSE

Primes

Intéressement / participation

Résumé du poste

CHOCOLATERIE DE BEUSSENT LACHELLE recherche un Responsable des visites pour accueillir et animer les groupes dans sa chocolaterie située dans le nord de la France. Vous serez l’ambassadeur de la maison, guiderez les visiteurs et présenterez l’histoire et le savoir-faire, en français et en anglais.

Vous développez la fréquentation, coordonnez avec production, boutique et marketing, et assurez un excellent accueil tout en respectant les règles d’hygiène et de sécurité propres à l’agroalimentaire.

Qualifications

• Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
• Utilisation de la messagerie Outlook, de Google Agenda et d’Excel.
• Capacité à organiser un planning et à assurer un suivi administratif rigoureux.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Accueillir et animer les visites et les groupes.
• Animer les visites en français et en anglais.
• Adapter le discours à des publics variés (familles, scolaires, touristes).
• Assurer le respect des horaires et des consignes de sécurité; préparer et entretenir les espaces dédiés aux visites.

Connaissances

Français

Anglais

Prise de parole en public

Relation client

Gestion planning

Permis B

Outils

Outlook

Google Agenda

Excel

Description du poste

CHOCOLATERIE DE BEUSSENT LACHELLE recherche un Responsable des visites pour accueillir et animer les groupes dans sa chocolaterie située dans le nord de la France. Vous serez l’ambassadeur de la maison, guiderez les visiteurs et présenterez l’histoire et le savoir-faire, en français et en anglais.

Vous développez la fréquentation, coordonnez avec production, boutique et marketing, et assurez un excellent accueil tout en respectant les règles d’hygiène et de sécurité propres à l’agroalimentaire.