Gouvernant(e) d’Hôtel — Expert Propreté & Qualité

La Route des Pingouins; Guissény; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Castel Ac’h, hôtel situé à Plouguerneau, recherche un(e) Gouvernant(e) d’hôtel (H/F) en CDD de remplacement d’au moins 8 mois. Vous serez le pilier de l’organisation du service des étages et garantirez propreté des chambres et espaces.

Vous organiserez et superviserez l’équipe des étages, gérerez les plannings, les stocks et la coordination avec la réception. Une première expérience est appréciée; vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome, et vous aimez le travail en équipe.

Qualifications

• Une première expérience en tant que gouvernant(e), responsable des étages ou sur un poste similaire est appréciée.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du détail.
• Vous avez le sens des responsabilités et savez faire preuve d'autonomie.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez accompagner vos collaborateurs.
• Vous êtes dynamique et savez gérer les priorités.
• Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction des clients et à la qualité du service.
• Vous avez une bonne capacité d'adaptation et savez faire face aux imprévus.

Responsabilités

• Organiser et superviser le travail de l’équipe des étages.
• Contrôler la propreté et la présentation des chambres après leur nettoyage.
• Veiller à la qualité du ménage et au respect des standards de l’établissement.
• Participer au nettoyage des chambres et des parties communes selon les besoins.
• Organiser les plannings et répartir les tâches au sein de l’équipe.
• Assurer le suivi du linge, des produits d’entretien et des fournitures.
• Contrôler les stocks et anticiper les besoins.
• Signaler les éventuels dysfonctionnements ou dégradations constatés dans les chambres.
• Assurer la coordination avec la réception et les autres services de l’hôtel.
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et des procédures de l’établissement.

Description du poste

Le Castel Ac’h, hôtel situé à Plouguerneau, recherche un(e) Gouvernant(e) d’hôtel (H/F) en CDD de remplacement d’au moins 8 mois. Vous serez le pilier de l’organisation du service des étages et garantirez propreté des chambres et espaces.

Vous organiserez et superviserez l’équipe des étages, gérerez les plannings, les stocks et la coordination avec la réception. Une première expérience est appréciée; vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome, et vous aimez le travail en équipe.