Gouvernant.e

SOFITEL; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un prestigieux hôtel à Paris recherche un(e) Gouvernant(e) d'Étages pour un contrat à durée indéterminée. Le candidat idéal a 2 à 3 ans d'expérience dans le luxe et possède des compétences en management. Les missions incluent la supervision du département des étages et le respect des normes de qualité. Les avantages comprennent des indemnités de nourriture et des remises sur les hôtels du groupe.

Prestations

Environnement de travail attrayant

Indemnités de nourriture

Remboursement du titre de transport

Carte collaborateur Accor

Prime de cooptation

Qualifications

• Expérience impérative dans un établissement haut de gamme ou luxe : 2 à 3 ans minimum.
• Niveau d'études : Bac + 2.
• Langues requises : Anglais oral indispensable, une 2ème langue serait un plus.

Responsabilités

• Participer à la mise à jour et au respect des procédures.
• Suivre le déploiement des outils de travail.
• Animer le département des Étages pour atteindre les objectifs de qualité.
• Encadrer l'équipe de femmes & valets de chambres.
• Garantir la propreté des locaux.
• Veiller à l'harmonie du décor des espaces.

Connaissances

Présentation

Dynamisme

Management

Formation

Bac + 2

Description du poste

Description du poste

Nous recherchons dès maintenant un(e) Gouvernant(e) d'Etages H / F dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, en temps plein, 37h / semaine avec 2 jours de repos consécutifs (3 semaines à 39h / 1 RTT toutes les 4 semaines). Jours de travail en semaine et / ou weekend avec des horaires de travail du matin ou du soir.

D’excellente présentation, vous êtes dynamique et possédez de réelles aptitudes pour le management afin de vous adaptez aux fluctuations de l’activité ; compétences que vous avez acquises dans une expérience similaire et significative en hôtellerie de Luxe.

Missions principales :

• Participation auprès de la Gouvernante Générale et son Assistante à la mise à jour et au respect des procédures


• Suivi du déploiement des outils de travail (chariots motorisés, machine à vapeur Vapodil, Iauditor...)


• Animation du département des Etages afin d’atteindre les objectifs Qualité & Satisfaction client fixés par la marque Sofitel.


• Encadrement et animation de l'équipe de femmes & valets de chambres + équipier(e)s.


• Garantir la propreté et l'hygiène parfaite des locaux et lieux communs,


• Veiller au sens du détail et à l'harmonie du décor des espaces mis à disposition de nos clients et de nos collaborateurs.trices.

Qualifications

Expérience impérative dans un établissement haut de gamme ou luxe : 2 à 3 ans minimum

Niveau d'études : Bac + 2

Domaine d'études : Hôtellerie (Hébergement et / ou Etages)

Langues requises : Anglais oral indispensable, une 2ème langue serait un plus

Avantages à faire partie du Scribe

• Un environnement de travail attrayant avec un établissement et des back offices et parc informatique entièrement rénovés


• Jours fériés sans condition d'ancienneté


• 185.68€ d'indemnités nourriture / mois pour prendre ses repas à \"l'Entracte\", espace également rénové, en profitant de l'offre FOODLES (frigos connectés)


• Remboursement du titre de transport à hauteur de 90% (Pass Navigo ou autre type d'abonnement : Velib,...)


• Prise en charge d'un repas Foodles


• Carte collaborateur Accor \"Programme ALL HEARTISTS\" (notamment 30% de réduction sur les hôtels du groupe, réductions Boutique PSG, Europcar, ...)


• Prime de cooptation 400€ versée pour toute mise en relation de nouveau Talent