Gouvernant d'Hôtel H / F

Westotel Tours - Val de Loire; La Ville-aux-Dames; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel en Centre-Val de Loire recherche un(e) Gouvernant(e) pour manager une équipe interne et garantir des standards de qualité. Vous serez responsable du recrutement, de la planification des équipes et du contrôle des procédures d'hygiène et de sécurité. Ce poste en CDI à 39h par semaine est idéal pour un candidat ayant une solide expérience et un sens du détail. Des avantages significatifs comme une mutuelle à 100% et des réductions sur l'ensemble des établissements sont offerts.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Accès à plateforme avantages

30% de réduction sur les établissements

Prise en charge de 50% des transports en commun

Qualifications

• Solide expérience en tant que Gouvernant(e) en hôtellerie.
• Expérience de management d'équipe interne.
• Respect des procédures et cadre légal.

Responsabilités

• Manager une équipe de Femmes de chambre et Valets de chambre.
• Recruter, former et accompagner les collaborateurs.
• Planifier le travail en fonction de l'activité.

Connaissances

Gestion d'équipe

Diplomatie

Rigueur

Sens du détail

Capacités d'organisation

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur de l'établissement, vous managez une équipe interne de Femmes de chambre, Valets de chambre et Équipiers des communs constituée d'une dizaine de personnes.

En lien étroit avec la Responsable Hébergement et le Directeur de l'établissement, vos missions seront les suivantes :

• Recruter, former et accompagner les collaborateurs et collaboratrices de votre équipe.
• Planifier le travail des équipes du service étages en s'adaptant à l'activité et en veillant à respecter une parfaite équité entre vos collaborateurs.
• Contrôler les standards des chambres et veiller à leur bonne application.
• Superviser l'entretien du site dans son ensemble : espaces dédiés aux clients comme espaces mis à la disposition des salariés.
• Veiller à l'application des procédures : entretien du matériel, bonne utilisation des produits d'entretien, port des tenues de travail et de leur conformité, procédures d'hygiène et de sécurité.
• Gérer les stocks et leur réapprovisionnement.

Vous possédez une solide expérience en tant que Gouvernant(e) en hôtellerie et avait déjà managé une équipe interne à l'établissement.

Vous savez faire preuve de diplomatie et animer les équipes avec un management bienveillant tout en respectant les procédures et le cadre légal.

Votre sens du détail allié à votre rigueur et vos capacités d'organisation seront être de véritables atouts pour garantir à nos clients une prestation de qualité.

Poste à pourvoir en CDI à 39h semaine.

Les + :

• Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur pour le / la salarié(e);
• Accès plateforme avantages (réduction séjours, billetterie);
• 30% de réduction sur l'ensemble des établissements du groupe (hôtels et restaurants);
• Prise en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs.