Global Order Manager & Client Experience Lead

FIABILA; Maintenon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de création de vernis à ongles recherche un professionnel pour gérer les commandes clients en veillant à la satisfaction optimale. Vous serez en charge de la coordination des commandes, du suivi des délais et des communications avec les clients. Si vous possédez de solides compétences en informatique et en commerce international, et un bon niveau d'anglais, ce poste est fait pour vous. Rejoignez un environnement dynamique où l'innovation est au cœur des projets.

Prestations

Rôle clé au cœur de la relation client

Environnement formateur

Opportunité de développement des compétences

Qualifications

• Excellente maîtrise des outils informatiques.
• Anglais professionnel requis, niveau intermédiaire.
• Connaissances en commerce international, y compris douanes et incoterms.

Responsabilités

• Gérer et suivre les commandes depuis la saisie jusqu'à la livraison.
• Servir de point de contact entre les clients et l'entreprise.
• Suivre les indicateurs de performance et gérer les réclamations clients.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Anglais professionnel (niveau intermédiaire)

Connaissances en commerce international

Notions des normes IFS HPC et ISO 22716

Description du poste

Une entreprise de création de vernis à ongles recherche un professionnel pour gérer les commandes clients en veillant à la satisfaction optimale. Vous serez en charge de la coordination des commandes, du suivi des délais et des communications avec les clients. Si vous possédez de solides compétences en informatique et en commerce international, et un bon niveau d'anglais, ce poste est fait pour vous. Rejoignez un environnement dynamique où l'innovation est au cœur des projets.