Gestionnaire vie du bail F/H

Archipel habitat; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur du logement social à Rennes recherche un(e) Gestionnaire Vie du Bail pour accompagner ses locataires et assurer un service administratif de qualité. Vous serez responsable de la gestion des baux, de l'accueil des demandeurs et de l’accompagnement dans les procédures. Le poste exige une formation en immobilier, une connaissance approfondie des règlements et un sens du service. Cette opportunité offre un environnement dynamique et une mission enrichissante, avec des avantages sociaux tels que des primes et du télétravail.

Prestations

Prime annuelle

Intéressement

11 RTT

Titres restaurant pris en charge à 60%

Télétravail

Activités sociales et culturelles

Qualifications

• Formation dans l'immobilier ou expérience équivalente.
• Connaissance des attributions et contrats locatifs.
• Discrétion et respect de la confidentialité.

Responsabilités

• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité.
• Gérer la vie du bail : avenants, mutations, suivi des logements vacants.
• Piloter les enquêtes réglementaires OPS et SLS.

Connaissances

Maîtrise de la réglementation du logement social

Relationnel et sens du service

Capacité d'écoute

Organisation et rigueur

Compétences en négociation

Formation

Formation dans le domaine de l'immobilier ou expérience équivalente

Outils

Outils bureautiques et logiciels métiers

Description du poste

Archipel habitat a fourni la fourchette de salaires

Cette fourchette est fournie par Archipel Habitat. Votre rémunération réelle sera basée sur vos compétences et votre expérience. Parlez-en à votre recruteur pour en savoir plus.

Entreprise

Acteur premier du logement social sur son territoire, Archipel Habitat, office public de l’habitat de Rennes Métropole, loge 32 000 personnes dans plus de 17 300 logements répartis sur 45 communes. Au cœur des missions d’intérêt général de bailleur social, le développement et la qualité du service rendu aux habitants constituent les deux axes majeurs de notre projet d’entreprise.

Engagé dans l’innovation et l’amélioration continue de ses services, Archipel Habitat s’engage à offrir un logement de qualité et accessible à tous, au cœur de la métropole rennaise et mise sur la proximité, l’écoute et la qualité de service pour renforcer la satisfaction des locataires et des partenaires.

Description du poste

En tant que bailleur social, Archipel Habitat accompagne ses locataires tout au long de leur parcours résidentiel, de l’accueil et de l’accompagnement des nouveaux entrants à la gestion quotidienne de la vie locative.

Nous recherchons une Gestionnaire Vie du Bail pour contribuer à la qualité de service et à la sécurisation administrative et financière des dossiers locatifs. Rattaché(e) au service Attribution et Vie du Bail, vous assurez l’assistance et le suivi administratif des locataires et des demandeurs de logement. Vous participez à la bonne information et au soutien des équipes et des usagers.

Vos missions

• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité pour les demandeurs et locataires.
• Sécuriser l’entrée dans les lieux (dépôt de garantie, APL, droits ouverts).
• Gérer la vie du bail : avenants, mutations, suivi des logements vacants, domiciliations.
• Piloter les enquêtes réglementaires OPS et SLS, en accompagnant les locataires et en fiabilisant les données.
• Contribuer à la réduction de la vacance et à la mixité sociale en lien avec l'équipe attribution.

Profil recherché

Vous êtes formé(e) dans le domaine de l’immobilier ou disposez d’une expérience équivalente. Vous maîtrisez la réglementation du logement social et les procédures liées aux attributions et contrats locatifs. Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve de discrétion et de respect de la confidentialité. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité d’écoute et vos qualités relationnelles. À l’aise avec les outils bureautiques et logiciels métiers, vous savez gérer les priorités et travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Cette mission juridique s’adresse à un candidat de formation juridique maîtrisant le droit civil et/ou les procédures contentieuses et bénéficiant d’une première expérience dans le recouvrement, idéalement dans le logement social. Adaptabilité, aptitude relationnelle et capacité de négociation sont attendus à ce poste polyvalent.

Pourquoi rejoindre cette aventure ?

• Pour exercer un métier qui a du sens
• Pour intégrer une équipe engagée
• Le soutien d’un management fondé sur des valeurs d’équité et de respect
• Pour exercer un métier à forte valeur ajoutée, avec à la fois du contact humain et une mission sociale.

Nos avantages sociaux

• Prime annuelle
• Intéressement
• 11 RTT
• Titres restaurant (60 % prise en charge par Archipel Habitat)
• Télétravail
• Activités sociales et culturelles du CSE

A votre arrivée, vous bénéficiez d’un parcours d’accueil, d’intégration et de formation. Vous êtes accompagné dans ce parcours par votre manager et un tuteur formé.

Pour plus d’informations : notre site www.archipel-habitat.fr.

Poste basé à Rennes (siège 3 place de la communauté) station Clémenceau – CDI – Temps plein.