Gestionnaire Transport en Alternance - Flux & Opérations

ISTELI; Lons-le-Saunier; Sur place; EUR 7 800 - 11 000; Temps partiel

Résumé du poste

ISTELI recrute en alternance pour le poste de Gestionnaire Transport au sein du service exploitation/affrètement. Vous participerez activement aux opérations quotidiennes de transport et intégrerez un parcours GOTRM (Bac+2 – Niveau 5) d’un an, avec une formation AFTRAL ISTELI LONS.

Le rôle implique la saisie des commandes, l’affectation des tournées et le suivi des livraisons. Vous développerez des compétences en réglementation transport, relation client et gestion des aléas, tout en préparant

Qualifications

• Réactivité et capacité à gérer le stress en mobilité.
• Rigueur, organisation et respect des procédures de sécurité.
• Sens de l'écoute et de l'équipe pour collaborer avec conducteurs et clients.

Responsabilités

• Saisir et suivre les commandes de transport dans le logiciel TMS.
• Affecter les commandes aux conducteurs et véhicules selon les impératifs clients.
• Recherche de fret pour recharger les véhicules via différentes plateformes.
• Suivre l'avancement des tournées en temps réel et gérer les aléas de la route (retards, pannes, conditions météo).
• Transmettre les instructions de travail aux conducteurs routiers.
• Contrôler le respect de la réglementation sociale transports (temps de conduite et de repos).
• Participer au suivi de la maintenance et des contrôles réglementaires des véhicules.
• Lecture des cartes conducteurs pour l’analyse des frais de déplacement pour transmettre les relevés mensuels d’activité des conducteurs au service RH.
• Informer les clients de l'état d'avancement des livraisons.
• Envoi de confirmation d’affrètement des commandes sous-traitées
• Traiter les réclamations et gérer les litiges de premier niveau.
• Renseigner et contrôler les documents de transport (CMR, lettres de voiture, récépissés).
• Participer à la facturation de l'activité

Connaissances

Réactivité et gestion du stress

Rigueur et organisation

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Sens de la négociation et débrouillard

Formation

GOTRM (Bac+2 – Niveau 5)

Outils

TMS

Description du poste

ISTELI recrute en alternance pour le poste de Gestionnaire Transport au sein du service exploitation/affrètement. Vous participerez activement aux opérations quotidiennes de transport et intégrerez un parcours GOTRM (Bac+2 – Niveau 5) d’un an, avec une formation AFTRAL ISTELI LONS.

Le rôle implique la saisie des commandes, l’affectation des tournées et le suivi des livraisons. Vous développerez des compétences en réglementation transport, relation client et gestion des aléas, tout en préparant