Gestionnaire Supports de Manutention H/F

DACHSER SE (France); Strasbourg; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

participation financière

chèques déjeuner

CSE

mutuelle

prévoyance

Job summary

DACHSER SE (France) recherche un Gestionnaire Supports de Manutention H/F pour coordonner le suivi des palettes Europe et traiter les litiges liés au transport routier européen. Vous œuvrerez au sein de l’agence Nancy spécialisée dans le fret industriel et vous travaillerez sur des flux transfrontaliers.

Vous apporterez une expérience en exploitation transport et une bonne connaissance du réseau et des outils bureautiques.

Qualifications

• Formation supérieure en transport ou logistique et expérience dans l’exploitation transport.
• Maîtrise des outils bureautiques et notions en comptabilité.
• Expérience dans le pilotage de flux et le traitement de litiges clients et dossiers financiers.

Responsibilities

• Gérer et suivre SDM (palette Europe).
• Organiser les flux de palettes dans le réseau Groupe (réassorts).
• Établir un bilan mensuel: physique et administratif (clôture comptable).
• Suivre agences, clients, correspondants et transporteurs (CD et affrètement).
• Optimiser les interfaces en collaboration avec les services production.
• Gérer les dossiers litiges et les pièces associées (assurance, actions) et saisir sous COP.

Skills

Organisation

Gestion des litiges

Suivi palette Europe

Communication

Education

Formation supérieure transport ou logistique

Tools

COP (logiciel interne litige)

Job description

Mots clés (ex : Attaché(e) commercial, Affréteur )

Gestionnaire Supports de Manutention H/F

Description du poste

Exploitation Transport

Description de la mission

Poste à pourvoir en CDI

Réputé pour ses prestations de haute qualité, le groupe Dachser dispose d’un des réseaux intégrés les plus importants d’Europe. Composées d’experts, nos équipes d’exploitation organisent et pilotent l’approvisionnement et la distribution à l’échelle nationale et européenne afin de garantir à nos clients un haut niveau de performance.

Vous souhaitez contribuer au développement de nos clients en pilotant des flux de marchandises à l’international?

Au sein de notre agence deNancy spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, votre mission principale serade coordonner le suivi des palettes Europe ainsi que le traitement des dossiers litiges auprès des différents gestionnaire palettes.

En tant que Gestionnaire Supports de Manutention H/F, vos tâches seront de :

• Gérer et suivre SDM (palette Europe)


• Organiser des flux de palettes dans le réseau Groupe (réassorts)


• Etablir un bilan mensuel : physique + administratif (clôture comptable)


• Suivre les agences, clients, correspondants, localiers, tractionnaires (CD + affrètement)


• Optimiser les interfaces en travaillant avec les services production pour réduire la perte palettes


• Gérer des dossiers litiges


• Constituer des dossiers litiges : rassembler les documents, établir des courriers de responsabilité, rédaction d'actes dans le domaine de l'assurance, traitement du litige dans sa globalité


• Saisir et traiter des dossiers sous COP (logiciel interne litige) : règlement des factures litiges avec éventuels recours. Création de facture pour obtenir un compte en T à l'équilibre.


• Analyser et traiter des réclamations clients


• Gérer des procédures de recouvrement


• Echanger et prendre conseils auprès du service assurances du siège et de notre assurance : MELES

De formation supérieure entransport ou en logistique, vous bénéficiez d’une première expérience qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise de l'exploitation transport.

Vous maîtrisez les techniques et outils de transport et disposez de bonnes connaissances du secteur géographique.

Vous possédez également une bonne maitrise des outils bureautiques.

Vous disposez également de notion en comptabilité.

Doté(e) de bonnes qualités relationnelles et managériales, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et pédagogue. Votre sens accru de l'exploitation transport et votre qualité d’écoute font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e). Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités.

En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l’ensemble des services, agences et filiales du groupe.

Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion.

Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser:

• Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes: Esprit entrepreneurial, courage d’innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l’engagement, ouverture sur le monde et respect, …


• Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés


• Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution


• Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d’esprit


• Des avantages sociaux intéressants: 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, …

Si vous aussi, vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l’économie mondiale!

Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://fr.dachser-career.com/

Pour en savoir plus sur Dachser: https://www.dachser.fr/fr/

Suivez l’actualité de notre groupe sur LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dachser/?originalSubdomain=fr

Entité de rattachement

Move the World, Move Your Future.

« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?

Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur d'activité qui se modernise et se digitalise le plus pour répondre aux nouveaux enjeux : s'adapter aux différents modes de consommation dans le respect des exigences environnementales. A travers sa diversité de métiers, le secteur du Transport et de la Logistique est aujourd'hui idéal pour construire son parcours professionnel.

Intégrer Dachser, c'est rejoindre un groupe familial, l'un des leaders européens du transport et de la logistique avec son réseau totalement intégré de 433 agences présent dans 42 pays. Grâce à l'engagement de nos 37 268 collaborateurs, nous accompagnons au quotidien nos clients dans leur développement à travers notre expertise de la supply chain et l'apport de notre palette de solutions : transport routier de marchandises, transport aérien / maritime et logistique en France et à l'international.