Gestionnaire Support Clients & Commandes SAP

Johnson Controls; Colombes; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Johnson Controls, situé en Île‑de‑France (Colombes), recherche un(e) chargé(e) d’administration des ventes pour assurer le traitement et le suivi des commandes clients, de l’enregistrement à la livraison dans un cadre international.

Vous maîtriserez SAP, Excel et Salesforce, garantirez la cohérence des prix et des conditions de livraison, et préparerez les documents d’expédition.

Idéalement formation technique ou commerciale et première expérience en service client; l’anglais est indispensable.

Qualifications

• Formation technique et/ou commerciale exigée ou souhaitée.
• Maîtrise de SAP et capacité à vérifier les prix et les conditions de livraison.
• Bon relationnel et sens de l'organisation.
• Maîtrise des outils informatiques (Office, Excel, Salesforce).
• Anglais indispensable à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Traiter et suivre les commandes dans SAP en vérifiant prix et délais.
• Préparer et transmettre les documents nécessaires à l'expédition.
• Coopérer avec transitaires, transporteurs et clients pour coordonner les expéditions.
• Émettre les confirmations de commande et assurer une communication fluide tout au long du processus.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et archiver les données.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Analyse

Relation client

Formation

Formation technique et/ou commerciale

Outils

SAP

Excel

Salesforce

Microsoft Office

Description du poste

Johnson Controls, situé en Île‑de‑France (Colombes), recherche un(e) chargé(e) d’administration des ventes pour assurer le traitement et le suivi des commandes clients, de l’enregistrement à la livraison dans un cadre international.

Vous maîtriserez SAP, Excel et Salesforce, garantirez la cohérence des prix et des conditions de livraison, et préparerez les documents d’expédition.

Idéalement formation technique ou commerciale et première expérience en service client; l’anglais est indispensable.