Gestionnaire Sinistres Construction – Accompagnement Client

Groupama Loire Bretagne; Vannes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Chèques vacances

Restauration d’entreprise

Prime mobilité douce

Réduction sur contrats d’assurances

Résumé du poste

Groupama Loire Bretagne recrute à Vannes un Gestionnaire Sinistres Construction pour instruire et régler les dossiers Amiables Construction RC Professionnelle, Dommage-Ouvrage et RC Décennale. Vous accompagnerez les clients, conseillerez techniquement et assurerez le suivi des mesures d'instruction en analysant garanties et responsabilités.

Poste dans un cadre collaboratif sur site à Vannes, avec des missions couvrant la relation clientèle et la maîtrise des coûts et délais de gestion.

Qualifications

• Diplômé d'une formation BAC+2/3 à BAC+5 en droit, assurances ou gestion de sinistres.
• Expérience en relation clientèle dans le domaine de l’assurance et en gestion de sinistres.
• Aisance relationnelle, rigueur et autonomie appréciées.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans la gestion de leurs dossiers sinistres, par téléphone.
• Assister, orienter et conseiller techniquement les clients sinistrés.
• Déterminer les mesures d'instruction et assurer le suivi.
• Contribuer à la maîtrise des coûts, des délais et à la satisfaction client.

Connaissances

Relation clientèle

Rigueur

Autonomie

Formation

BAC+2/3 à BAC+5 en droit, assurances ou gestion de sinistres

Description du poste

Groupama Loire Bretagne recrute à Vannes un Gestionnaire Sinistres Construction pour instruire et régler les dossiers Amiables Construction RC Professionnelle, Dommage-Ouvrage et RC Décennale. Vous accompagnerez les clients, conseillerez techniquement et assurerez le suivi des mesures d'instruction en analysant garanties et responsabilités.

Poste dans un cadre collaboratif sur site à Vannes, avec des missions couvrant la relation clientèle et la maîtrise des coûts et délais de gestion.