Gestionnaire sinistre bâtiment (H/F/D)

GIF EMPLOI; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Chargé de clientèle sinistres bâtiment à Marseille. Vous serez responsable de la réception des dossiers de sinistres et de la communication avec les assurés pour garantir leur satisfaction. Une expérience dans le domaine du bâtiment ou de l'assurance est un atout. Un environnement bienveillant et des opportunités de développement vous attendent.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et techniques.
• Rigueur et professionnalisme dans les échanges.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Réceptionner et ouvrir les dossiers de sinistres.
• Prendre contact avec les assurés pour constater et qualifier les dommages.
• Identifier les incidents et orienter les dossiers vers le service d’expertise adapté.
• Assurer l’information des sinistrés sur le suivi de leur dossier.
• Réaliser les échanges avec rigueur et professionnalisme.

Description du poste

Vous souhaitez valoriser vos compétences relationnelles et techniques dans le secteur du bâtiment et de l’assurance ? Notre client recrute un Chargé de clientèle sinistres bâtiment (H/F/D).

Le poste : Au sein d’une équipe dynamique, vous agissez en lien entre les compagnies d’assurance et les assurés. Votre rôle est essentiel, car vous assurez le suivi et la satisfaction de chaque interlocuteur. Vous bénéficiez d’un environnement bienveillant et serez accompagné dans votre montée en compétences.

Missions attendues

• Réceptionner et ouvrir les dossiers de sinistres.
• Prendre contact avec les assurés pour constater et qualifier les dommages.
• Identifier les incidents et orienter les dossiers vers le service d’expertise adapté (experts sur site ou télé-experts).
• Assurer l’information des sinistrés sur le suivi de leur dossier (prise de rendez-vous, avis de passage, etc.).
• Réaliser les échanges avec rigueur et professionnalisme.

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.