Gestionnaire Services Environnement de Travail H/F

nosemplois; Roissy-en-France; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la gestion et l'exploitation d'aéroports recherche un(e) Gestionnaire Services Environnement de Travail. Vous serez responsable de la gestion des demandes des clients internes et du suivi opérationnel des marchés liés aux services de l'aéroport. Ce poste requiert une expérience significative, un excellent sens du service et des compétences relationnelles. Rejoignez-nous pour relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique.

Prestations

Taux horaire fixe avec bonus de fin de mission

Acompte de paie hebdomadaire si besoin

Compte Epargne Temps (CET)

Aides diverses (mutuelle, logement, garde d'enfants)

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire.
• Esprit méthodique et organisé.
• Capacité d'analyse et de synthèse.

Responsabilités

• Assurer la prise en charge et le suivi des demandes des clients internes.
• Réaliser des tournées qualités régulières et rédiger des comptes rendus.
• Assurer le suivi opérationnel des marchés.
• Être l'interface avec les équipes de sous-traitance.

Connaissances

Excellent relationnel

Aptitude à animer et faciliter des échanges

Sens du service client

Réactivité

Description du poste

35H/semaine
Travail en journée

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la gestion et l'exploitation d'aéroports, un(e) Gestionnaire Services Environnement de Travail.

Vos missions

• Assurer la prise en charge et le suivi des demandes des clients internes via le portail SET ou la boite générique
• Réaliser des tournées qualités régulières: rédiger des comptes rendus systématiques et assurer les mises à jour de localisations des collaborateurs
• Assurer une présence permanente ou régulière dans les immeubles gérés (yc par roulement avec le reste de l'équipe sur le centre de formation)
• Se charger de l'approvisionnement et réassort de certains équipements, de la coordination de déménagements, de pose de signalétique
• Constater sur place et qualifier les dysfonctionnements
• Déclencher les interventions auprès des sous-traitants ou maintenance propriétaire
• Assurer le suivi opérationnel des marchés : mobiliers, déménagement, distributeurs automatiques de boissons et denrées alimentaires, fontaines à eau, etc.
• Être l'interface avec les équipes de sous-traitance en cas de problème
• Être prescripteur des expressions de besoin dans les outils (Spartacus) pour les commandes de mobilier et de prestations de déménagement
• Être force de proposition pour améliorer le quotidien des collaborateurs

Avantages CRIT

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire
• Excellent relationnel
• Aptitude à animer et faciliter les échanges avec les collaborateurs et prestataires
• Sens du service client
• Esprit méthodique et organisé
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Réactivité, disponibilité
• Permis de conduire obligatoire

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise spécialisée dans la gestion et l'exploitation d'aéroports et relever de nouveaux défis, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de Gestionnaire Services Environnement de Travail.