Gestionnaire service Autopartage H/F

Transdev; Issoudun; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport durable recherche un Gestionnaire Service Autopartage à Issoudun, chargé de l'entretien de 170 véhicules en libre-service, du suivi logistique et de la gestion des incidents. Le candidat idéal possède un Bac+2, une bonne maîtrise des outils bureautiques, et doit être autonome et réactif. Des déplacements entre les stations sont prévus, ainsi qu'une part de télétravail pour les tâches administratives. Ce poste est en CDI et propose des opportunités de développement au sein d'un groupe international.

Prestations

Culture d’entreprise bienveillante

Opportunités de développement personnel

Impact sociétal positif

Qualifications

• Bac+2 avec bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Permis B indispensable.
• Mobilité géographique et flexibilité nécessaires.

Responsabilités

• Entretien et maintenance de la flotte de véhicules.
• Suivi logistique et technique des véhicules.
• Gestion des incidents techniques et sinistres.

Connaissances

Aisance en expression écrite et orale

Autonomie

Capacité d’adaptation

Sens du service

Formation

Niveau Bac+2

Outils

Pack Office

Description du poste

Transdev recrute un.e Gestionnaire Service Autopartage H/F en CDI

Pour répondre aux besoins de mobilité dans les territoires ruraux, la Région Centre-Val de Loire proposera une flotte d'environ 170 véhicules en libre-service, pour un usage ponctuel par les riverains : le service RéMI+ Autopartage. Transdev Loiret est en charge de l’exploitation opérationnelle de RéMI+ Autopartage. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) "Gestionnaire service autopartage", résidant dans le secteur d'Issoudun (36100) pour intervenir sur les stations environnantes pour assurer le bon fonctionnement du service.

Responsabilités

• Entretien et maintenance de la flotte de véhicules, y compris nettoyage régulier intérieur et extérieur, vérification de l’état général (pneumatiques, niveaux, éclairage, etc.), réalisation des petites réparations ou interventions de maintenance de premier niveau, organisation des interventions techniques (prise de rendez‑vous avec les garages partenaires, suivi des réparations), mise à jour des carnets de bord.
• Suivi logistique et technique : veiller à la disponibilité opérationnelle des véhicules sur les différentes stations.
• Gestion des incidents techniques et sinistres : déclarations, prises de photos, suivi des démarches auprès des assurances, assurant la traçabilité des anomalies et des interventions.
• Relation client : intervenir auprès des usagers en cas de dysfonctionnement ou d’incident technique, être l’interlocuteur opérationnel des collectivités partenaires, promouvoir l’usage du service d’autopartage auprès des collectivités et des structures locales.
• Participation à l’amélioration continue du service : proposer des améliorations techniques et/ou organisationnelles, contribuer à l’image de marque du service en garantissant la qualité des véhicules.

Le poste prévoit une voiture de service pour les déplacements entre les stations et une part de télétravail pour les tâches administratives.

Informations pratiques

A savoir : Prise de poste : Immédiate ou dès que possible | Type de contrat : CDI | Temps de travail : Temps complet | Statut : Employé

Profil recherché

• Niveau Bac+2 et bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
• Aisance en expression écrite et orale pour faciliter les échanges.
• Permis B indispensable.
• Mobilité géographique, flexibilité et capacité d’adaptation nécessaires.
• Autonomie, réactivité, prise d’initiative, sens du service, aisance relationnelle et force de proposition.
• Capacité à travailler en autonomie, gérer les priorités et interagir avec différents interlocuteurs (usagers, collectivités, équipes internes).

Les plus !

• Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien‑être de nos collaborateurs.
• Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
• Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
• Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d’un Groupe international, aux activités locales.