Gestionnaire rédacteur F/H - CDD

AXA Group; Nanterre; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine

Tickets restaurant

Participation et intéressement

Actions AXA et épargne salariale

28 jours de congés payés

RTT 14–16 jours

Résumé du poste

AXA Group recherche un jeune diplômé pour renforcer l’équipe de la Branche Souscription Construction IDF PME et améliorer la qualité de service. Vous assisterez les managers, gérerez les flux et les demandes urgentes, et indexerez les demandes des intermédiaires.

Vous collaborerez près des managers et des équipes de souscripteurs, avec maîtrise d'Excel et aptitude à prioriser rapidement. Télétravail possible 3 jours/semaine et avantages proposés.

Qualifications

• Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques.
• Capacité à gérer des demandes et à prioriser rapidement.
• Expérience en gestion administrative ou dans la construction/un domaine similaire.

Responsabilités

• Renfort pour piloter l'activité et affecter flux et demandes urgentes.
• Indexer les demandes des intermédiaires et prioriser les urgences.
• Identifier les réclamations et y apporter une réponse.
• Participer à des missions transverses au sein de la Direction Entreprise.
• Gestion possible de contrats en assurance construction selon profil.

Connaissances

Gestion administrative

Excel

Organisation

Priorisation

Outils

Excel

Description du poste

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Rattachée au Responsable de la branche Souscription Construction IDF PME , vous aurez pour mission de venir en renfort de l’équipe managériale pour améliorer la qualité de service.

Vos missions seront les suivantes :

• Faciliter le rôle du manager en intervenant en renfort pour le pilotage de l'activité en affectant les flux et les demandes urgentes afin d'améliorer la qualité de service ;
• Indexer les demandes des intermédiaires ;
• Prioriser les demandes urgentes en alertant l’équipe managériale ;
• Identifier les réclamations des distributeurs et y apporter une réponse ;
• Participer à des missions transverses au sein de la Direction Entreprise.

En fonction de l'appétence du candidat, vous pourrez être amené à travailler sur la gestion de contrats en assurance construction.

VOTRE PROFIL

Jeune diplômé, vous souhaitez intégrer un grand groupe dans un environnement dynamique où la réactivité et la curiosité seront vos principaux atouts.

Vous serez en collaboration étroite avec les 3 managers, le Responsable de la Branche Construction, les 3 équipes de souscripteurs, les équipes inspections commerciales et intermédiaires (courtiers).

Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques ; expérience en gestion administrative ou dans la construction ou un domaine similaire ; capacité à gérer des demandes et à prioriser rapidement ; connaissance des processus liés à la construction ou à l'assurance construction est un plus.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :

• D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
• D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle…On s'arrête là, la liste est longue !

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)

La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".

Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement.