Gestionnaire Administratif et Opérations

Technoform; Lyon; Hybride; EUR 36 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Titres-restaurant 11,70 €

Mutuelle d’entreprise

Programme d’intégration et formation

Prime de performance

Résumé du poste

Technoform France recherche un Gestionnaire Qualité, Opérations et Administratif pour rejoindre l'équipe locale, avec mobilité vers Milan et sites clients.

Vous gérerez les non-conformités, analyses des causes et actions correctives, tout en assurant le suivi des procédures et rapports qualité.

Le poste combine mesures, contrôles, saisie de données et coordination transversale avec Commercial, Production, Logistique et Finance.

Qualifications

• Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Power BI, Copilot, PowerPoint) et systèmes ERP SAP.
• Une certification Green Belt constitue un atout.
• Français : langue maternelle; Anglais : maîtrise professionnelle complète.

Responsabilités

• Coordination des investigations et résolution des non-conformités.
• Réalisation d'analyses des causes racines et mise en œuvre des actions correctives.
• Suivi des procédures qualité et des indicateurs de performance.
• Interlocution et coordination avec les équipes Commerciales, Production, Logistique, R&D et Finance.
• Réalisation d'inspections, contrôles dimensionnels et tests; collecte de données.

Connaissances

Détail

Rigueur

Fiabilité

Organisation

Esprit d'équipe

Autonomie

Esprit d'initiative

Anglais professionnel

Formation

Licence ou Master

Outils

Excel

Power BI

Copilot

PowerPoint

SAP

Description du poste

Technoform est un groupe allemand de dimension internationale, reconnu depuis plus de 50 ans pour son expertise dans l'extrusion de profilés plastiques de précision et le développement de solutions techniques innovantes. Leader mondial dans son domaine, le Groupe conçoit et fabrique des produits standards et sur mesure destinés à de nombreux secteurs industriels.

Technoform Glass Insulation Italia Srl, Succursale France, fait partie de cette organisation internationale et accompagne les fabricants de vitrages isolants en leur offrant des solutions techniques performantes et adaptées à leurs besoins. Grâce à sa présence locale et à l'appui d'un groupe mondial, Technoform combine proximité, flexibilité et expertise pour accompagner durablement ses clients dans la réalisation de leurs objectifs.

Localisation

Intitulé du poste

Gestionnaire Qualité, Opérations, Administratif

Expérience professionnelle

Au moins 6 ans d'expérience préalable, dans un environnement technique et industriel.

Une expérience d'au moins 3 ans dans une même entreprise constituera un atout.

Principales missions et responsabilités

Ce poste convient particulièrement aux candidats qui accordent une grande importance à ce que leur travail soit bien fait, qui apprécient la résolution de problèmes concrets et qui recherchent un poste stable offrant une réelle autonomie. La personne retenue saura apprécier l'équilibre entre des activités d'analyse, de coordination et de suivi, et des responsabilités récurrentes liées à la qualité, aux opérations et à l'administration.

Au sein de l'équipe du marché français, composée d'environ dix collaborateurs, ce poste requiert de la flexibilité, de l'adaptabilité ainsi qu'une approche pragmatique et opérationnelle. La personne retenue devra être à l'aise pour travailler de manière transversale avec plusieurs fonctions de l'entreprise et contribuer à un large éventail d'activités liées aux opérations, à la qualité et à l'administration.

En tant que Gestionnaire Qualité, Opérations et Administratif, vous jouerez un rôle clé dans le soutien au bon fonctionnement de l'organisation du marché français. En étroite collaboration avec les équipes Commerciales, Production, Logistique, R&D et Finance, vous serez chargé(e) de gérer les problématiques liées à la qualité, de contribuer à l'efficacité des processus opérationnels et d'assurer l'exécution rigoureuse de diverses activités administratives et de coordination.

Vos responsabilités comprendront la coordination des investigations et de la résolution des non-conformités, la réalisation d'analyses des causes racines, la mise en œuvre et le suivi des actions correctives, ainsi que la contribution au maintien des procédures qualité et des indicateurs de performance. Vous participerez également à l'identification et au suivi d'actions visant à améliorer l'efficacité des processus et à résoudre les difficultés opérationnelles rencontrées au quotidien.

Le poste comprend également des activités opérationnelles concrètes, notamment des inspections de produits, des contrôles dimensionnels, des essais et la collecte de données, aussi bien en interne qu'auprès des clients ou des partenaires fournisseurs. Vous réaliserez des mesures, inspections et tests sur des produits et composants afin de vérifier leur conformité, d'identifier d'éventuels écarts et de contribuer à leur résolution. Cette dimension du poste exige une forte attention aux détails, une bonne maîtrise des outils de mesure tels que les pieds à coulisse ainsi que la capacité à réaliser des tâches répétitives tout en maintenant un niveau constant de qualité et de concentration.

Une part importante du poste est également consacrée à des activités administratives et de gestion courante. Vous assurerez notamment le soutien de remplacement dans la gestion des commandes clients, la saisie et le contrôle des données dans les systèmes de gestion, la saisie et la vérification des factures fournisseurs, la réalisation de rapprochements bancaires ainsi que différents contrôles de cohérence visant à garantir la fiabilité des informations de l'entreprise. Ces activités requièrent méthode, rigueur et sens de l'organisation.

En tant que point central de coordination, vous serez régulièrement amené(e) à interagir avec un large éventail d'interlocuteurs internes et externes, à recueillir et consolider des informations, à assurer le suivi des actions engagées et à préparer des rapports destinés à soutenir la prise de décision.

La réussite dans ce poste requiert une personne organisée, rigoureuse et analytique, capable de gérer simultanément des activités de suivi, de coordination et d'administration tout en contribuant efficacement à la résolution de problèmes opérationnels. Le candidat idéal est fiable, proactif et attentif aux détails, avec la capacité de mener les sujets qui lui sont confiés jusqu'à leur aboutissement.

La personne retenue rejoindra un environnement de travail collaboratif et international au sein de l'équipe du marché français. Des déplacements occasionnels seront nécessaires, notamment vers notre site de production situé près de Milan, en Italie, ainsi que sur les sites de nos clients à travers la France, afin de soutenir les activités qualité et opérationnelles.

• Filiales et sociétés affiliées de Technoform en Italie et à l'étranger
• Fournisseurs externes

Licence ou Master

Qualifications professionnelles

• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Power BI, Copilot, PowerPoint) ainsi que des systèmes ERP (SAP).
• Une certification Green Belt constitue un atout.
• Français : langue maternelle
• Anglais : maîtrise professionnelle complète

Caractéristiques personnelles

• Sens du détail
• Précision et rigueur
• Persévérance et détermination
• Fiabilité
• Excellentes capacités d'organisation

Important :

• Esprit d’équipe
• Capacité à s'affirmer de manière constructive
• Esprit d'initiative
• Capacité à travailler de manière autonome
• À l'aise avec les activités de terrain dans un environnement industriel ou opérationnel

Critique pour ce poste :

• Capacité à faire avancer les actions et à obtenir des résultats sans autorité hiérarchique directe
• Forte capacité de suivi et aptitude à mener les projets et les actions jusqu'à leur aboutissement
• Apprécie l'équilibre entre les projets d'amélioration continue et les responsabilités opérationnelles récurrentes
• Patience et capacité à effectuer des tâches répétitives tout en maintenant un haut niveau de précision et d'attention aux détails
• Excellentes capacités d'observation et approche méticuleuse du travail
• Fiable dans la collecte, l'enregistrement et la communication des données

Date de début

Dès que possible

Ce que nous offrons

• Télétravail possible selon règles de notre entreprise.
• Restauration : titres-restaurant d'une valeur de 11,70 €, possibilité de prendre ses repas sur site, café et thé disponibles gratuitement.
• Santé et bien-être : mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% et activités de cohésion d'équipe.
• Formation et développement : programme d'intégration dédié aux nouveaux collaborateurs, formation continue et prime de performance liée à l'atteinte des objectifs.
• Environnement de travail dynamique, international et orienté vers l'innovation, avec un rôle transversal au sein de l'ensemble de l'organisation et la possibilité de participer à divers projets.
• Contrat : temps plein, contrat à durée déterminée d'un an
• Convention collective nationale des commerces de gros.
• Niveau / classification : Statut Cadre
• Rémunération : entre 36 000 € et 38 000 € bruts annuels, selon profil, auxquels s'ajoute une prime variable.