Gestionnaire Production Assurance Immobilier – MRI/PNO

Bélier Assurances; Lyon; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 12 jours

28 jours de congés payés

Tickets restaurant

Épargne salariale

Intéressement/participation

Prime de progrès

Assurance santé & prévoyance

Aide au logement

CSE et avantages divers

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

Bélier Assurances, marque du Groupe EVORIEL, recherche un Gestionnaire Production pour assurer le suivi complet des contrats d’assurance immeuble (MRI et PNO) du cabinet, de la création à la résiliation. Vous collaborez étroitement avec les chargés de clientèle pour garantir une gestion fluide des dossiers.

Vous assurez la création, les avenants, les renouvellements et les résiliations, tout en veillant à la conformité et au respect des procédures internes.

Qualifications

• Formation Bac +2/3 en assurance, gestion ou équivalent.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de gestion.
• Aisance dans la gestion administrative et le suivi de dossiers.
• Sens du service et de la relation client/courtier.
• Esprit d’équipe, rigueur et autonomie.

Responsabilités

• Création et mise en place des contrats : réception des demandes, saisie des données, émission des documents contractuels.
• Suivi de la vie des contrats : avenants, mises à jour des informations, gestion des changements de situation (propriétaire, syndic, usage…).
• Renouvellements : préparation des échéances, relances, ajustements éventuels.
• Traitement des résiliations : analyse des demandes, clôture des contrats, communication aux partenaires.
• Collaboration avec les chargés de clientèle : coordination sur les besoins des clients, priorisation des demandes, appui technique et administratif.
• Échanges avec les clients : accompagnement quotidien, réponses aux questions sur les garanties, les pièces à fournir, les échéances.
• Vérification des pièces et conformité des dossiers
• Être garant de la bonne application des outils, process et délégations
• Participation à l’amélioration continue des outils et des processus internes.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Esprit d'équipe

Autonomie

Rigueur

Formation

Bac+2/3 en assurance/gestion

Outils

Excel

Word

Logiciels de gestion

Description du poste

Bélier Assurances, marque du Groupe EVORIEL, recherche un Gestionnaire Production pour assurer le suivi complet des contrats d’assurance immeuble (MRI et PNO) du cabinet, de la création à la résiliation. Vous collaborez étroitement avec les chargés de clientèle pour garantir une gestion fluide des dossiers.

Vous assurez la création, les avenants, les renouvellements et les résiliations, tout en veillant à la conformité et au respect des procédures internes.