Gestionnaire Portefeuille Service - NSA (H/F)

Otis Worldwide Corporation; Cagnes-sur-Mer; Híbrido; EUR 38.000 - 52.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

RTT

Primes spécifiques

Carte titres restaurant

Accord télétravail

Resumo da vaga

Otis SE à Cagnes-sur-Mer recherche un Gestionnaire Portefeuille Service pour assurer le déroulement administratif et commercial des opérations, au cœur de l’activité client.

Vous piloterez les devis, gérerez les contrats, maintiendrez l’interface client et assurerez le reporting et le suivi du recouvrement. Profil: expérience en assistanat commercial, esprit service client, maîtrise Pack Office; télétravail possible et perspectives d'évolution.

Qualificações

• Expérience en assistanat commercial, idéalement dans un environnement technique.
• Excellente orientation service client et communication fluide.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Maîtrise du Pack Office (Excel, Teams, Word).

Responsabilidades

• Piloter les devis travaux : vérification des chiffrages, application de la politique commerciale, coordination avec les équipes commerciales.
• Gérer les contrats : mise à jour des bases clients, émission des contrats, préparation des appels d’offres.
• Être l’interface client : répondre aux demandes, assurer le lien entre les services, garantir une expérience fluide.
• Assurer le reporting : suivi des indicateurs, gestion des demandes via notre CRM.
• Suivre le recouvrement : vous veillez à la bonne santé financière des projets.
• Appuyer les chantiers : support administratif et coordination.

Conhecimentos

Organisation

Orientation client

Coordination

Pack Office (Excel/Teams/Word)

Ferramentas

CRM

Pack Office

Descrição da vaga

Rejoignez NSA – ASud à Cagnes sur Mer en tant que Gestionnaire Portefeuille Service (H/F/X)

Un rôle clé au cœur de notre activité commerciale Vous êtes organisé(e), orienté(e) client et aimez jongler entre gestion, relationnel et coordination ? Ce poste est fait pour vous ! En tant que Gestionnaire Portefeuille Service, vous serez garant(e) du bon déroulement administratif et commercial des opérations. Vous jouerez un rôle central dans la satisfaction client et la fluidité des projets.

Vos principales missions sont :

• Piloter les devis travaux : vérification des chiffrages, application de la politique commerciale, coordination avec les équipes commerciales.
• Gérer les contrats : mise à jour des bases clients, émission des contrats, préparation des appels d’offres.
• Être l’interface client : répondre aux demandes, assurer le lien entre les services, garantir une expérience fluide.
• Assurer le reporting : suivi des indicateurs, gestion des demandes via notre CRM.
• Suivre le recouvrement : vous veillez à la bonne santé financière des projets.
• Appuyer les chantiers : support administratif et coordination.

À votre arrivée et tout au long au long de votre carrière, vous êtes formés à nos produits et solutions, à nos méthodes de vente et à nos process éthiques.

Ce que nous recherchons :

• Une expérience solide en assistanat commercial, idéalement dans un environnement technique.
• Un sens du service client hors pair et une communication fluide.
• Une vraie capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Une maîtrise du Pack Office (Excel, Teams, Word).

Ce que nous vous offrons :

• Un salaire motivant adapté à votre profil.
• Des RTT, primes spécifiques, carte titres restaurant.
• Un accord télétravail pour plus de flexibilité.
• Une culture inclusive qui valorise la diversité et l’innovation.
• Des opportunités de carrière réelles partout en France.
• Une formation continue à nos produits, méthodes et valeurs éthiques.

NSA (Nouvelle Société d'Ascenseurs) est une société regroupant plusieurs acteurs locaux à forte capacité de développement et d’évolution. NSA compte ainsi 450 collaborateurs, 20000 ascenseurs sous contrats de maintenance, et près de 1000 ascenseurs neufs installés chaque année dans des bâtiments neufs.

Otis is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at [e-mail].