Gestionnaire PJ/RC – Litiges & Suivi de Dossiers

Alliance Experts - Expertise en Automobile; Royan; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise 70% prise en en

Carte déjeuner 8,50€ / jour

Moments de cohésion

APASEA œuvres sociales

Résumé du poste

ALLIANCE EXPERTS SUD-OUEST recherche un(e) Gestionnaire Pôle PJ/RC pour son agence de Lagord (La Rochelle). CDI, dès que possible, dans l'équipe administrative.

Vous prendrez en charge le traitement et le suivi des dossiers PJ/RC, en lien avec les assurés, les experts et les interlocuteurs externes.

Votre rôle inclut l’ouverture des litiges, la collecte d’informations, la définition des responsabilités, la planification des réunions et la rédaction de notes et rapports.

Qualifications

• Bac +2 : BTS Assistant(e) de Direction / Gestion de la PME / Assurance.
• Des connaissances juridiques seraient un plus.
• Débutant accepté (formation assurée en interne).
• Motivation essentielle.

Responsabilités

• Ouverture et traitement des dossiers litiges couverts par PJ/RC.
• Collecte des informations nécessaires à l’analyse du litige et au recours.
• Définition des responsabilités et des procédures à engager.
• Prise de rendez-vous pour réunions contradictoires.
• Organisation du planning des experts.
• Suivi administratif complet des dossiers (notes et rapports).
• Communication avec mandants, assurés, experts et tiers.

Connaissances

Rigueur et organisation

Motivation

Formation

BTS Assistant(e) de Direction / Gestion PME / Assurance

Description du poste

ALLIANCE EXPERTS SUD-OUEST recherche un(e) Gestionnaire Pôle PJ/RC pour son agence de Lagord (La Rochelle). CDI, dès que possible, dans l'équipe administrative.

Vous prendrez en charge le traitement et le suivi des dossiers PJ/RC, en lien avec les assurés, les experts et les interlocuteurs externes.

Votre rôle inclut l’ouverture des litiges, la collecte d’informations, la définition des responsabilités, la planification des réunions et la rédaction de notes et rapports.