GESTIONNAIRE NEGOCIATEUR CONSTRUCTION H/F - CDI - SMABTP NANTES (H/F)

SOCIETE MUTUELLE D'ASSURANCE DU BATIMENT; Nantes; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance à Nantes recherche un gestionnaire de sinistres amiables pour prendre en charge les dossiers RC/RD/DO. Vous serez responsable de la gestion des indemnités et participerez aux négociations, en veillant à la satisfaction des clients. Un bon niveau de connaissances en assurance construction est nécessaire. Le poste offre une rémunération fixe entre 2400 et 2600€ brut mensuel et de nombreux avantages, dont des titres-restaurant et du télétravail.

Prestations

Rémunération fixe et variable attractifs

Prime de participation

Titres-restaurant

Télétravail de 2 jours par semaine

Politique d’entreprise soutenant la parentalité

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans le domaine de l'assurance.
• Maîtrise des obligations réglementaires liées à un bien immobilier.
• Capacité à travailler en équipe et à négocier avec des clients.

Responsabilités

• Gérer les dossiers d'indemnisation amiables sur le risque RC/RD/DO.
• Participer à des rendez-vous d’expertise ou de conciliation.
• Travailler en étroite collaboration avec différentes équipes au service de la satisfaction client.

Connaissances

Connaissance des contrats d’assurance construction

Appétence pour le domaine de la Construction

Assertivité

Rigueur

Aisance relationnelle

Esprit de synthèse

Description du poste

Description de l’entrepriseAvec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre‑mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire. En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives. Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance.

Description du posteVous rejoindrez les équipes de gestion de Nantes et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de :

• Gérer les dossiers indemnisation amiables sur le risque RC/RD/DO
• Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués.
• Ponctuellement, participer à des rendez‑vous d’expertise ou de conciliation
• Travailler en équipe au sein des équipes de gestion de Nantes, les équipes commerciales, règlements, la comptabilité, les différentes directions techniques et les experts conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.

Qualifications

Si IARD/Construction : Une bonne connaissance des contrats d’assurance construction et de l’ensemble des règles juridiques qui les régissent, ainsi qu’une appétence pour le domaine de la Construction et du BTP sont souhaitées pour la bonne tenue du poste.

Vous faites preuve d’assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.

Il est également nécessaire d’avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, bilans de sinistralité).

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l’article L. 5212‑13 du Code du travail.

SMABTP s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle et l’emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non‑discrimination et d’égalité de traitement des candidatures.

Avantages

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Des titres‑restaurants d’un montant attractif
• Une politique d’entreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Une entreprise soucieuse de ses salariés et de l’équilibre vie professionnelle / personnelle
• Un groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Un accompagnement des collaborateurs et une promotion de la mobilité interne
• Télétravail de 2 jours par semaine

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 38H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2400.0 € à 2600.0 € sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) – Cette expérience est indispensable

Compétences

• Caractéristiques des biens immobiliers – Cette compétence est indispensable
• Conseiller une organisation, une structure – Cette compétence est indispensable
• Estimer la valeur d’un bien, d’un produit – Cette compétence est indispensable
• Obligations réglementaires liées à un bien immobilier – Cette compétence est indispensable
• Prospecter des biens immobiliers, des terrains – Cette compétence est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d’autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d’activité : Autres assurances