Gestionnaire Middle Office Support Sales Analyst H/F

Crédit Agricole SA; Garches; On-site; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole CIB recherche un Gestionnaire Middle Office Support Sales Analyst H/F basé en Île-de-France. Vous assurerez le traitement post-vente des produits, le contrôle et le reporting, tout en travaillant avec les équipes des ventes Paris, Francfort, Milan et Madrid.

Vous participerez à l'amélioration des processus, au développement de macros VBA et à la rédaction des procédures, avec une forte exigence en conformité et maîtrise des outils Excel, VBA et Power BI.

Qualifications

• Connaissance des produits de taux et du crédit.
• Maîtrise des opérations post-trade et des contrôles.
• Bonne gestion des langues (anglais impératif; italien/espagnol un plus).

Responsibilities

• Valider les transactions et suivre les opérations dans le système FO.
• Booking, suivi et validation des émissions primaires.
• Suivre les suspens et la réconciliation de premier niveau.
• Gérer les demandes multilingues (anglais, allemand, italien, espagnol et français) des clients et FO/MO/BO/IT.
• Réaliser reporting et analyses conjoints des activités MO/BO.

Skills

Taux (Bonds/IRS)

Credit

FX

Post-trade/process

Education

Formation universitaire / école de commerce / ingénieur

Tools

Excel

VBA

Power BI

DTCC CTM

Bloomberg

Tradeweb

Murex

Job description

Gestionnaire Middle Office Support Sales Analyst H/F

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Gestionnaire Middle Office Support Sales Analyst H/F

Type de contrat

Poste avec management

La Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) regroupe:

- d’un pôle Opérations : 4 secteurs d'opérationnels dont CMO et un secteur transverse organisation and Projects management,

- un pôle dédié à la gestion de l’Immobilier (PCS),

- un pôle International COO (ICO)

- un pôle Secrétariat Général (GSE).

Partenaires clés de tous les métiers de la Banque, en relation avec les principaux acteurs économiques (clients corporate internationaux, institutionnels, chambres de compensation, autorités de régulation…), nos équipes garantissent la qualité et la continuité ainsi que la fiabilité des opérations réalisées sur les places financières mondiales, dans le respect de la réglementation internationale, et gèrent l’immobilier d’exploitation, la sécurité et les services aux occupants de CACIB.

Avec près de 1900 collaborateurs dans le monde dont 1000 sur le campus de SQY Park, notre Direction bénéficie d’un environnement de travail moderne aux multiples services et offre de nombreuses perspectives d’évolutions, tant fonctionnelles que managériales.

Vous intégrerez Capital Markets Operations (CMO) qui exerce une responsabilité mondiale sur l’ensemble des fonctions de support opérationnel (MO et BO) dédiées aux activités de marchés.

Dans un environnement dynamique et international, vous aurez pour missions principales
d’assurer la gestion post trade des produits traités par les équipes de vente Global Market Division
Sales Paris, Francfort, Milan et Madrid.
Vous interviendrez également en contrôle et en reporting des opérations initiées par les Salles de
Marché Régionales. Vous aurez en charge la gestion contractuelle des opérations de
financements en s’assurant du respect des règles et procédures en vigueur.

Description de la mission

Missions Principales pour la partie sales

• Validation des transactions et suivi de la descente des opérations initiées (Credit, FX, Rates, Repo) par la vente Paris, Francfort, Milan et Madrid dans le système FO
• Suivi, booking et validation des émissions primaires
• Suivi des suspens et réconciliation de premier niveau
• Prise en charge des besoins/demandes des divers intervenants (anglais, allemand, Italien, Espagnol et français) : Clients / FO / MO / BO / IT
• Suivi des demandes Post trade des contreparties sur le scope suivi par le MOS SALES PARIS
• Reporting

Evolution de l’activité

• Participation au développement et à l’accroissement de l’activité. (Suivi des projets et amélioration continue des processus de contrôle suivant les besoins)
• Maintenance ou amélioration de macros (VBA)
• Rédaction et optimisation des procédures
• Gestion du risque opérationnel avec un devoir d’alerte et un souci de documentation et de sécurisation des processus dans le respect des règles et des procédures CA-CIB

Compléments

Description de la mission (suite) :

Risques et controles

• Se conformer à toutes les exigences légales, réglementaires et internes en matière de conformité applicables.
• Maintenir les connaissances appropriées afin d'être pleinement qualifié pour exercer le poste. Effectuer toutes les formations obligatoires requises pour acquérir et maintenir les compétences nécessaires.
• S'assurer que tous les incidents sont signalés rapidement à votre responsable.
• S'assurer que toutes les demandes non standard sont signalées rapidement à votre responsable

Missions Principales pour la partie Régions

• Sur les Financements :
• Rédaction des contrats de financements, de domiciliation, avenants, envoi aux différentes parties et suivi de la bonne réception des pièces signées
• Suivi et contractualisation des prises de participations en risque
• Contrôle et transmission des ordres de tirage et de remboursement
• Suivi des demandes clients, Caisses Régionales, BO, FO, …
• Suivi contractuel des clients utilisant Optim.net (plateforme de passage d’ordres).
• Sur le Reporting :
• Mise à jour quotidienne et mensuelles du fichier PNB après avoir contrôlé les pré-
  confirmations reçues des Sales
• Génération et envoi de reportings de stock, de valorisation, de garantie (fréquence hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, semestrielle)

Formation / Spécialisation

Formation: Université, école de commerce ou d'ingénieur
Spécialisation : Finance, Banque

Expérience

Premières expériences significatives dans les fonctions supports marchés (Middle / Back Office)

Compétences recherchées

Compétences métiers :

• Connaissance des produits de taux (Bonds, IRS, …) / Credit / FX
• Connaissance des process post trade (émissions primaires, allocation de deals, dénouement des titres,…)
• Connaissance des produits financiers et juridique (crédit structuré, prêt)

Compétences comportementales :

• Rigueur, organisation, persévérance, proactif
• Esprit d’analyse et esprit critique
• Autonomie, réactivité et résistance au stress
• Bonne gestion du temps et des priorités
• Bon relationnel et esprit d’équipe
• Faculté d’adaptation
• Excellente communication et compétences interpersonnelles

Anglais courant impératif. Italien, Allemand et Espagnol serait un plus

Outils informatiques

Très bonne pratique des outils informatiques (Excel, VBA , Power BI).
Connaissance des outils DTCC CTM, Bloomberg, Tradeweb, Murex

Anglais opérationnel

Informations générales

Entité

Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.
Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au cœur de nos activités.
Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable.
Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées.
Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales.
Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
*The Banker, Juillet 2025