Gestionnaire maintenance sédentaire (H/F)

SAS PATRIARCA DEVELOPPEMENT; Vénissieux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de croissance dans le secteur immobilier à Vénissieux recherche un(e) gestionnaire maintenance sédentaire. Vous serez responsable de la relation client, de la gestion des interventions de maintenance, et de la collaboration avec l'équipe. Une expérience dans le bâtiment et des compétences en outils informatiques sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Ce poste offre une rémunération sur 13 mois, des primes, et divers avantages tels que des titres restaurant et une mutuelle prise en charge.

Prestations

Rémunération sur 13 mois ce

Prime annuelle

Titres restaurant

Mutuelle entreprise

Salle de sport gratuite

Espace de restauration

Accès facile en transports en commun

Qualifications

• Expérience dans le bâtiment.
• Grande rigueur dans la gestion, le suivi et le traitement des opérations.
• Bon niveau d’utilisation des outils informatiques et notamment de la suite Office.
• Sens du service client et des responsabilités.
• Bon niveau d’analyse.
• Capacité à trouver des solutions.
• Bon niveau d’autonomie pour gérer ses dossiers.

Responsabilités

• Gérer la relation client pour fidéliser et développer l’activité.
• Prendre en compte les demandes d’intervention multi-technique.
• Contacter les partenaires locaux pour qualifier la demande.
• Saisir les informations liées aux interventions.
• Établir les devis et organiser les interventions.
• Négocier les devis avec les prestataires.
• Informer le client de l’avancement des interventions.
• Collaborer avec les autres membres de l’équipe.

Connaissances

Expérience dans le bâtiment

Rigueur dans la gestion

Utilisation de la suite Office

Sens du service client

Capacité d'analyse

Autonomie

Description du poste

Si le plus important pour vous c’est que l’on capitalise sur vos talents et votre potentiel d’évolution, n’hésitez plus et postulez!

🏢Nous sommes un groupe national dynamique en forte croissance, spécialisé en immobilier d’entreprises (développement, construction, travaux, maintenance, énergie, photovoltaïque, aménagement, GTB) et travaillons pour de grandes enseignes nationales.

Nous accompagnons nos clients (majoritairement des grands groupes du négoce, des services BtoB, de la distribution BtoC) dans leur stratégie de développement national.

Au sein de notre PME de 120 personnes en forte croissance, nous recherchons un(e) gestionnaire maintenance sédentaire (H/F).

Le service maintenance offre un panel de prestations en maintenance préventive et répond aux besoins et attentes de nos clients en maintenance curative (dépannages) avec réactivité et expertise.

Sous la responsabilité du responsable du pôle gestion de la maintenance, ce poste vous permet d’allier compétences techniques et relation clients. En effet, vous serez amené(e) à gérer la relation commerciale avec les clients et toutes les étapes des demandes d’intervention pour la maintenance curative – de la réalisation des devis au suivi des travaux confiés par nos clients. Vous êtes le/la garant/e de la bonne fluidité des commandes et des interventions sur les bâtiments et le matériel.

Vous bénéficierez de l’appui technique de référents de domaines (électricité, CV, fermetures industrielles…).

Vos principales missions:

• Gérer la relation client pour fidéliser nos clients et développer l’activité maintenance curative
• Prendre en compte les demandes d’intervention en multi technique
• Contacter les opérationnels locaux (partenaires) concernés par les travaux pour qualifier la demande et le degré d’urgence
• Saisir les informations liées aux interventions
• Établir les devis et organiser avec les prestataires internes ou externes la réalisation des interventions ou des travaux
• Évaluer et négocier avec nos prestataires et nos fournisseurs les devis qui vous sont adressés avant de leur passer commande
• Tenir informé le client de l’avancement des interventions et des travaux
• Travailler en collaboration avec les autres membres de l’équipe (gestionnaires maintenance et gestionnaires administratifs)

Ce que nous vous offrons:

• Rémunération sur 13 mois + prime annuelle (liée à la performance)
• 39h/semaine avec heures supplémentaires rémunérées et majorées
• Titres restaurant de 9€ (pris en charge à 50%)
• Mutuelle entreprise prise en charge à 55%
• Salle de sport gratuite sur place avec coach sportif 3 fois par semaine
• Espace de restauration convivial sur site
• Accès facile en transports en commun

📍 Basé à Vénissieux (69) - Green Campus Park - 33 Avenue du Docteur Georges Lévy

Pour réussir dans cette fonction, vous disposez des compétences et des qualités suivantes :

• Expérience dans le bâtiment
• Grande rigueur dans la gestion, le suivi et le traitement des opérations
• Bon niveau d’utilisation des outils informatiques et notamment de la suite Office
• Sens du service client et des responsabilités
• Bon niveau d’analyse
• Capacité à trouver des solutions
• Bon niveau d’autonomie pour gérer ses dossiers

Vos excellentes qualités relationnelles vous permettront en outre de collaborer efficacement avec les différents intervenants et les clients.

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