Gestionnaire locatif (H/F)

Colosséum Invest; Reims; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière recherche un acteur clé pour le suivi administratif de son portefeuille. Le candidat gérera les appels entrants, commercialisera les logements et assurera une relation de qualité avec les clients propriétaires. Un Bac +2/3 en immobilier ainsi qu'une expérience en back office sont souhaités. Un bon sens du service client et une maîtrise des outils bureautiques sont indispensables. Environnement de travail collaboratif avec de nombreux avantages.

Prestations

13ème mois

Mutuelle entreprise

CSE

12 RTT annuel

Qualifications

• Première expérience en back office, gestion locative ou administration de biens appréciée.
• À l'aise au téléphone et avec un bon sens du service client.

Responsabilités

• Vous serez responsable du suivi administratif et relationnel du portefeuille de biens.
• Gérer les appels entrants et commercialiser les logements.
• Établir une excellente relation avec les clients propriétaires.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Communication

Service client

Formation

Formation Bac +2/3 en immobilier, gestion ou administration

Outils

Pack Office

Logiciel de gestion immobilière

Description du poste

Les missions du poste

Colosséum est le pionnier français de l'immobilier spécialisé dans l'investissement locatif et dans l'engagement énergétique. Depuis notre création en 2011, nous avons révolutionné le marché en proposant des solutions d'investissement uniques, clé en main et sur mesure. Avec plus de 4700 chambres en gestion et une équipe de plus de 160 collaborateurs, notre entreprise connaît une croissance dynamique et recrute activement partout en France.

Votre mission : Vous serez un acteur clé du suivi administratif et relationnel de notre portefeuille de biens, en assurant un service de qualité auprès de nos clients propriétaires et locataires.

Missions principales

• Gestion des appels entrants France et commercialisation des logements
• Identifier et qualifier la demande de l'interlocuteur
• Renseigner sur la disponibilité des logements
• Créer la fiche contact.
• Rédiger les annonces et mettre en location les biens

Suivi et traitement des dossiers locataires

• Valider la complétude du dossier et la solvabilité du locataire.
• Enregistrer la demande de bail.
• Gérer la constitution et le suivi administratif des dossiers de location (baux, avenants).
• Suivre les relances en cas d'impayés de 1er niveau.

Gestion administrative et relation avec les propriétaires

• Etre garant d'une excellente relation avec les clients propriétaires (informations, relances, suivi des demandes).
• Mettre à jour les bases de données et assurer la fiabilité des informations dans les outils de gestion.
• Préparer et transmettre les éléments nécessaires à la comptabilité.
• Collaborer avec l'équipe commerciale et l'équipe gestion locative de terrain pour fluidifier l'activité.
• Gestion d'un parc de 300 chambres

Le profil recherché

Formation Bac +2/3 en immobilier, gestion ou administration.

Première expérience en back office, gestion locative ou administration de biens appréciée.

À l'aise au téléphone, avec un bon sens du service client et une excellente communication.

Rigueur, organisation et esprit d'équipe indispensables.

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et idéalement d'un logiciel de gestion immobilière.

Conditions et avantages

• 13ème mois
• Mutuelle entreprise.
• CSE
• 37 H semaine / 12 RTT annuel
• Environnement de travail collaboratif au sein d'une agence en pleine croissance.