Gestionnaire Indemnisation H / F

WOM; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de courtage recherche un Gestionnaire indemnisation H/F pour prendre en charge la gestion complète des sinistres pour une clientèle variée. Vous serez rattaché au Responsable du service et aurez pour missions d'ouvrir et suivre les dossiers, d'analyser les garanties ainsi que de coordonner avec divers partenaires. Ce poste requiert une formation Bac +2 à Bac +5 en assurance et une première expérience en sinistres est un plus. La rigueur et un excellent sens du service client sont indispensables.

Qualifications

• Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance ou gestion.
• Première expérience en sinistres souhaitée, de préférence en courtage.
• Rigueur et sens du service client requis.

Responsabilités

• Gérer les dossiers sinistres de A à Z.
• Analyser les garanties pour optimiser l'indemnisation.
• Coordonner les échanges avec clients et partenaires.

Connaissances

Service client

Rigueur

Esprit d'équipe

Formation

Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, gestion ou équivalent

Description du poste

Notre client est un cabinet de courtage. Il accompagne une clientèle de particuliers et d'entreprises dans la mise en place de solutions d'assurance : IARD, santé, prévoyance, et risques professionnels.

Dans le cadre de son fort développement, il recherche :

Gestionnaire indemnisation H / F

Rattaché(e) au Responsable du service indemnisation, vous assurez la gestion complète des sinistres pour une clientèle de particuliers et d'entreprises.

Vos missions :

• Ouvrir, instruire et suivre les dossiers sinistres
• Analyser les garanties et les responsabilités afin de proposer les meilleures solutions d'indemnisation ;
• Coordonner les échanges entre clients, experts, compagnies d'assurance et partenaires externes ;
• Informer et accompagner les assurés tout au long du processus d'indemnisation, dans un souci de transparence et de satisfaction ;
• Contrôler la conformité des règlements et assurer le suivi administratif des dossiers ;
• Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité de votre écoute, de votre réactivité et de votre rigueur.

Qualifications :

• Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, gestion ou équivalent
• Première expérience en sinistres idéalement en courtage
• Sens aigu du service client, rigueur, et esprit d'équipe