Gestionnaire import/export (F/H) - Saint Doulchard

Groupe Michelin; Bourges; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Handi accueillante

Réseau de référents Handicap

Télétravail partiel possible

Job summary

Le site Michelin de Saint-Doulchard, près de Bourges, recrute un Gestionnaire import/export (F/H) en CDI. Vous piloterez la planification logistique et la conformité douanière des expéditions et réceptions de pneumatiques pour l’aviation.

Vous assurez l’organisation du transport, le suivi des livraisons et l’optimisation des coûts tout en respectant les exigences clients et les règles douanières. Profil: Bac+2 à Bac+4 en transport/logistique, 3–5 ans d’expérience, Français courant et Anglais

Qualifications

• Formation en transport/logistique ou équivalent.
• Expérience 3 à 5 ans en gestion import/export, planification transport ou rôle similaire.
• Anglais professionnel C1.
• Maîtrise des procédures douanières et des documents de transport.

Responsibilities

• Planification et optimisation des chargements selon livraisons et exigences clients.
• Gérer l’affrètement et la réservation des créneaux transport (maritime, aérien, routier).
• Suivre l’exécution des livraisons et alerter les parties prenantes en cas de retard.
• Veiller à la conformité des documents de transport et à la facturation transport.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et indicateurs.

Skills

Planification transport

Consolidation cargaisons

Douanes & réglementations

TMS/ERP (SAP TM/Oracle)

Gestion prestataires logistiques

Analyse coûts transport

Rigueur & organisation

Communication & coordination

Education

Bac+2 à Bac+4 en transport/logistique/commerce international

Tools

SAP TM

Oracle

Job description

Gestionnaire import/export (F/H) - Bourges
Situé au cœur du Berry, depuis plus de 70 ans, le site Michelin implanté à Saint-Doulchard – incarne l’excellence industrielle et l’innovation du groupe Michelin au service de l’aéronautique. Il est le pôle de compétence mondial du pneumatique avion à technologie radiale depuis 2007. Une expertise unique qui accompagne les plus grands acteurs de l’aviation civile, militaire et d’affaires. Cette usine emploie plus de 700 personnes et produit chaque année près de 130 000 pneus à destination des compagnies aériennes mondiales.

Nous recrutons en CDI sur notre site de Saint-Doulchard un ou une Gestionnaire import/export (F/H). Rejoignez Michelin en tant que Gestionnaire import/export (F/H) au sein de notre usine de Bourges et pilotez la planification logistique et la conformité douanière de nos expéditions et réceptions de pneumatiques pour l'aviation. C'est un poste idéal pour un(e) professionnel(le) rigoureux(se) en opérations internationales et transport.

Mission principale

Organiser et piloter les opérations de planification logistique et d’expédition conformément aux engagements clients, en recherchant l’équilibre optimal entre niveau de service, coûts et niveaux de stock.

Responsabilités et activités clés

• Planification & optimisation: Planifier et optimiser les chargements en fonction des dates de livraison, des taux de remplissage et des exigences clients. Analyser et traiter les anomalies de planning ou d’exécution.
• Organisation du transport: Gérer l’affrètement et la réservation des créneaux transport (maritime, aérien, routier selon périmètre). Veiller à la disponibilité et la conformité de l’ensemble des documents de transport, factures et documents douaniers. Valider les factures d’achat transport et traiter les écarts fournisseurs.
• Suivi opérationnel de l’exécution: Suivre l’exécution des livraisons pour garantir le respect des plannings. Alerter de manière proactive les parties prenantes en cas d’événement, retard ou non‑respect des engagements et participer à la recherche de solutions pour le client. Appliquer les actions correctives dans les systèmes (TMS/ERP) et informer les partenaires concernés.
• Méthodes & amélioration continue: Appliquer les procédures, méthodes et instructions de travail en vigueur. Contribuer activement au progrès continu pour améliorer les processus, les indicateurs de performance et la satisfaction client.
• Conformité & qualité: Garantir le respect des règles douanières, régulations internationales et des politiques internes de conformité. Participer aux audits internes/externe liés aux opérations transport/import‑export.

Réalisations attendues (KPI / livrables)

• Respect des délais de livraison (On Time Delivery) au regard des objectifs définis.
• Taux de remplissage optimisé et réduction du nombre d’anomalies logistiques.
• Réduction des écarts de facturation transport et justification documentée des ajustements.
• Mise à jour et conformité des dossiers douaniers à 100%.
• Mise en œuvre d’au moins une action d’amélioration continue mesurable par an (ex: réduction lead time, coûts ou erreurs).

Compétences techniques et métiers (par ordre d’importance)

• Maîtrise de la planification transport et consolidation de cargaisons.
• Connaissances douanières et réglementaires (Incoterms, documents d’import/export).
• Utilisation d’un TMS/ERP (ex : SAP TM, Oracle, ou équivalent) et outils bureautiques avancés.
• Compétences en gestion des prestataires logistiques et affréteurs.
• Capacité d’analyse des coûts transport et facturation.
• Connaissances des règles de sécurité du transport de marchandises (si applicables).

Compétences comportementales (soft skills), par ordre d’importance

• Rigueur et sens de l’organisation.
• Proactivité et capacité à anticiper les risques.
• Sens du service client et orientation solution.
• Communication claire et capacité à alerter et coordonner des interlocuteurs multiples.
• Esprit d’équipe et collaboration transverse.
• Adaptabilité et gestion du stress en contexte opérationnel.

Profil & parcours attendu

• Formation : Bac+2 à Bac+4 maximum en transport, logistique, commerce international ou équivalent.
• Expérience : 3 à 5 ans minimum en gestion import/export, planification transport ou rôle similaire (à adapter selon niveau souhaité).
• Langues : Français courant exigé ; Anglais professionnel C1.
• Certifications souhaitées : formation douane, Certificat en gestion du transport, ou formation TMS (un atout).

Conditions de travail

• Lieu : Saint Doulchard
• Mode de travail : sur site, télétravail possible selon accord
• Poste en CDI
• Fourchette de salaire : 35 à 40k€ bruts annuels + variable

Employer branding & benefits

• Michelin, entreprise engagée dans la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l'expérience employé !
• Une note de 99/100 à l’index de l’égalité femmes-hommes
• Entreprise « Handi accueillante », avec un réseau de référents et ambassadeurs Handicap pour vous accompagner
• 83,5% de taux d’engagement de nos employés
• 94,6% des stagiaires et alternants nous recommandent, label "Happy Trainees" depuis 9 années consécutives
• Classé parmi les groupes du CAC 40 les plus engagés selon les Bac+5 à l’index RSE Universum 2023
• Parmi les 100 entreprises les plus attractives pour les étudiants et actifs BAC+2/3 au classement Universum 2023 N°1 des entreprises de plus de 500 stagiaires et alternants qui rémunèrent le mieux au Classement HappyTrainees® Rémunération 2023
• Dans le Top 10 des meilleurs employeurs en France au classement Glassdoor 2023
• Dans le top 3 des entreprises du secteur « Automobile / Equipementier » en matière d’attractivité employeur à l’édition 2024 du Palmarès @EPOKA @GROUPE IFOP @Occurrence

Michelin company overview

Michelin, the leading tire company, is dedicated to sustainably improving the mobility of goods and people by manufacturing and marketing tires and services for every type of vehicle, including airplanes, automobiles, bicycles/motorcycles, earthmovers, farm equipment and trucks. It also offers digital mobility support services and publishes travel guides, hotel and restaurant guides, maps and road atlases. Headquartered in Clermont-Ferrand, France, Michelin is present in more than 170 countries, has 111,200 employees and operates 67 production plants in 17 different countries. Michelin has a Technology Center in charge of research and development, with operations in Europe, North America and Asia. In short, whether you look at our mission, our products or our people, Michelin is a company that truly helps you to move forward... Visit our website to discover more about us www.michelin.com