Gestionnaire Grands Comptes & Déploiements — KPI & Reporting

ISCOD; Grenoble; Sur place; EUR 12 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

ISCOD recherche un candidat pour rejoindre son équipe à Grenoble et participer au pilotage des projets et au déploiement des plateformes. Vous rejoindrez une équipe dynamique et travaillerez sur le suivi client, les back-offices, et les indicateurs clés.

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 et la rémunération est adaptée à votre niveau d’études et à votre âge, formation prise en charge par l’entreprise.

Qualifications

• Bon esprit d’équipe et solides qualités relationnelles pour collaborer avec différents interlocuteurs.
• Maîtrise de Google et/ou Microsoft 365 dans un cadre professionnel.
• Fort esprit d’analyse et capacité à structurer et synthétiser l’information.
• Bonne communication écrite et orale.

Responsabilités

• Participer aux points hebdomadaires clients
• Suivre les demandes entrantes clients et mettre à jour des plateformes dans le back-office
• Paramétrer et suivre le déploiement des plateformes
• Suivre les KPIs clés et préparer les reportings mensuels / trimestriels
• Réaliser le tracking des projets et des déploiements
• Analyser les process existants et proposer des optimisations (plateformes, processus, organisation)

Connaissances

Esprit d’équipe

Relations interpersonnelles

Suite Google/Microsoft

Capacité d’analyse

Communication écrite et orale

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

ISCOD recherche un candidat pour rejoindre son équipe à Grenoble et participer au pilotage des projets et au déploiement des plateformes. Vous rejoindrez une équipe dynamique et travaillerez sur le suivi client, les back-offices, et les indicateurs clés.

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 et la rémunération est adaptée à votre niveau d’études et à votre âge, formation prise en charge par l’entreprise.